bonjour
je voudrais savoir s il y a des personnes qui habite dans la ville de Hirson ont des problémes avec leur ligne Cegetel merci

Car voila mon probléme j'ai internet mais le probléme c'est que je reçois les appels mes je ne peux pas appeller. j'ai effectué différent test auprès de FT mais ma ligne fonctionne correctement. je voudrais savoir si cela ne venait pas de Cegetel?

voici mes caractéristiques :

Code Commutateur Local : HIR02 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : HIRSON
Longueur de ligne : 1805 mètres [+]
4/10 sur 1805m
Affaiblissement : 27.08 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7084 kbps (886 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 16570 kbps (2071 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : PI1
Type de DSLAM : ECI


merci d'avance pour votre aide ^^

Bonjour,

Pourriez-vous nous donner un peu plus de précision :

Etes-vous en dégroupage total? Si non avez-vous une offre de téléphonie sur ip?
Votre téléphone est-il branché à votre cbox? (si vous en utilisez une évidemment...)

Que se passe t-il lors de la tentative d'emission d'un appel? Aucune tonalité? Un message vocal?

Cordialement.
Jérémie.

en fait je viens de téléphoner à france telecom et un serveur vocal m'a répondu qu'il y avait un pb sur ma ligne et qu'elle était en réparation, ils auraient quand même pu prévenir merci quand même pour votre aide