Cela fais 15 jours maintenant que j'ai demandé le dégroupage total de ma ligne téléphonique.
Depuis je n'ai plus de téléphone, les gens arrivent à me joindre sauf que par moment ça coupe et moi, il m'est impossible d'appeler l'extérieur.
Bonjour la facture de mon portable à force d'appeler cegetel.
Un technicien est venu pour voir si cela ne venait pas de la Cbox (non apparemment tout marche), il râle et me dit que cela vient probablement de mon téléphone parqu'il n'est pas vocable. Je cours donc en acheter un vocable mais cela n'a pas résolu mon problème.
Que faire je ne peux pas rester encore sans téléphone. Rappeler encore cegetel qui passe leur temps à me dire que tout fonctionne sur leur écran. D'où vient le problème ? qui peut m'aider à le résoudre ? financièrement cela me coûte de l'argent.
si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie
EDIT Fred : merci d'écrire sur des lignes entières. Je modifie.
