J'ai perdu ma connexion samedi 7 octobre vers 19h et je viens juste de la retrouver.
J'ai contacté la hotline samedi vers 21h-21h30 : m'a fait effectuer les tests d'usage....(reset cbox, remettre les identifiants alors que je l'avais déjà fait, test mire, telnet...) puis me demande de patienter.
Perdant ma patience
suite à des problèmes de connexion récurrents depuis mi-juillet, je recontacte la hotline le dimanche matin : elle m'indique qu'il y a des problèmes sur un BAS, tout en me demandant de re-patienter 48 h.Sommes nous nombreux à avoir été impactés ?
Voici mes caractéristiques de ligne :
Ligne : 04 94
Code Commutateur Local : LRE83
Nom Commutateur Local : LE REVEST LES EAUX
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : PA3
Type de DSLAM : ECI