Bonjour,

Depuis hier soir, ma C-Box n'arrête pas de clignoter. Internet se connecte 1 min, puis se déconnecte 30 sec, et cela intempestivement. Je n'arrive pas à résoudre ce problème. J'ai peut-être pensé que la base Cégétel me fournissant était tombé en rade à cause des orages.

Merci pour votre aide

Quel est le débit du signal synchro réel reçu (Débit descendant ?? ) ?
Quel est le niveau du signal synchro réel reçu (Atténuation - Terminaison locale: ) ?
Quel est la marge de bruit du signal synchro réel reçu (Marge SNR - Terminaison locale: ) ?

Opérations à effectuer pour obtenir les informations demandées :

• 1 - lance ton navigateur IE ou Firefox
• 2 - URL : 192.168.30.1
• 3 - Etat ligne ADSL

****************************************
Etat de la Ligne ADSL ??
Mode ADSL ??
Débit montant ?? Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant ?? Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: ??
Terminaison distante: ??
Marge SNR
Terminaison locale: ??
Terminaison distante: ??
Nombre de HEC ??
Logiciel ??
Compteur 15 min ES ??
Erreurs de CRC ??
Compteur 1 jour ES ??
******************************************

J'oubliais, il serait peut-être bon de :

Rebooter la BOX de la façon suivante :
- Débrancher la prise secteur de la BOX,
- Débrancher la prise arrivée téléphonique de la BOX,
- Attendre DEUX minutes,
- Rebrancher la prise arrivée téléphonique de la BOX,
- Rebrancher la prise secteur de la BOX,

Dans le cas de difficultés à accéder à la BOX, il faut désactiver temporairement le Pare-Feu.

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_1_A (G.DMT)
Débit montant 192 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 4864 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 57.5
Terminaison distante: 29.5
Marge SNR Terminaison locale: 9
Terminaison distante: 6
Nombre de HEC 15839
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 1926
Compteur 1 jour ES 0

Je n'ai aucun firewall, et j'ai rebooté suivant tes conseils hier. Mais bizarre, je n'étais pas là cet après-midi, mais ma soeur m'a dit que ça n'a pas déconné.

Tu as :
- Une Marge SNR Terminaison locale: 9.
- Une Atténuation Terminaison locale: 57.5 dB réelle
- Une Atténuation Terminaison locale: 35 dB théorique Degrouptest.

Il y a 20 db de différence entre les atténuation théorique et réelle. J'en déduis que tu dois avoir un problème en local : Condensateur qui traine dans une prise téléphonique, modem défectueux, filtre ADSL défectueux, etc.

Ceci dit, avec une Marge SNR Terminaison locale: 9, il est normal que tu puisses avoir des déconnexions. Pour moi, (je vais en entendre certains HURLER), il faut un minimum de 10.

que dois-je faire?

Chercher la cause des 20 db de différence entre les atténuation théorique et réelle.

hello meme pb que toi depuis le 24/07/2006 à 10h

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_5_A (ADSL2+)
Débit montant 868 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 14940 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 37.2
Terminaison distante: 20.1
Marge SNR Terminaison locale: 10
Terminaison distante: 9


je suis chez neuf avec un f@st 3302

Bonjour Mikimax,

Pour vous je vois une synchro actuellement sur le port, cependant vous avec un SNR de 9 c'est pas terrible pour maintenir votre synchro.

bonjour Aude Cegetel je vois une syncro actuellement sur le port. Vous voulez dire quoi par la?
Et pour mon snr j'avais entre 12 et 14 hier

une aide svp

alors depuis hier vers 22h plus de déco mais ma marge et vraiment basse

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_5_A (ADSL2+)
Débit montant 860 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 14056 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 37.1
Terminaison distante: 20.1
Marge SNR Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 9
Nombre de HEC 123876
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 4224
Compteur 1 jour ES 0

Bonjour,si vous n'avez plus de décos, que voulez-vous de plus ? Même avec des marges basses, certaines lignes fonctionnent très bien : la preuve.

De plus, si vous êtes en autorate, la prochaine synchro peut se faire à une valeur inférieure et votre marge remontera. Mais le principal est que cela fonctionne sans déco et sans ralentissement dû aux erreurs de transmission.

ok plus de déco avec cette état

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_5_A (ADSL2+)
Débit montant 860 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 14056 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 37.1
Terminaison distante: 20.1
Marge SNR Terminaison locale: 7
Terminaison distante: 9
Nombre de HEC 383008
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 12698
Compteur 1 jour ES 0

affaire à suivre

après remplacement de filtre adsl, j'ai ça :

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_1_A (G.DMT)
Débit montant 320 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 4864 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 57.0
Terminaison distante: 28.5
Marge SNR Terminaison locale: 6
Terminaison distante: 19
Nombre de HEC 4
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 6
Compteur 1 jour ES 0

Je clignote encore plus qu'avant... Est-ce que la rallonge téléphone a quelque chose à voir?

La rallonge téléphonique peut avoir un effet négatif. Essaie sans la rallonge.

C'est pourtant pas Noël !
Quoi, j'ai dit une ******** ?
Ok, je sors

La rallonge téléphonique est à proscrire impérativement.......................

Bonjour nightmare,

Pouvez-vous me dire si vous avez essayé sans la rallonge téléphonique comme cela vous a été proposé ?
Avez-vous essayé sur une autre prise FT ?
Avez-vous la possibilité d'essayer avec un autre modem ?
Avez-vous recherché la présence d'un condensateur ?


Cordialement,
Jean-Yves.