Je rejoins la communauté du 7 parce que j'en ai assez des abus et de l'impuissance du consommateur face aux FAI. Après Neuf Telecom, j'ai à nouveau des soucis mais cette fois avec Cegetel - j'avais l'impression d'avoir à faire à une société sérieuse lors de l'abonnement (avant la fusion avec le Neuf) mais depuis quelques temps, c'est souci sur souci...avec des interlocuteurs hotline qui nous prennent pour des imbéciles sachant tout juste mettre le PC en marche. C'est désolant...

stefmag et 