Bonjour, j'aurai 2 questions à  poser à  nos spécialistes.

- Je viens de retourner mon courrier confirmant mon abonnement à  l'offre internet 4096 + telephone illimité. Je voudrais savoir s'il y avait possibilité de passer de cette offre à  l'offre adsl MAX + telephone illimté dont le débit en download est identique (7M) mais en upload 256 au lieu de 512 pr l'adsl max. Ca serait dommage d'avoir a résilier avant meme d'etre abonné

- Ma deuxieme question : Est-ce que la présentation du nom que j'ai actuellement sur ma ligne avec France Telecom fonctionnera une fois avec cegetel illimité ?

Merci beaucoup :roll:

Pour un changement d'offre, j'ai eu un problème similaire, je veux changer d'offre et ma ligne ADSL est encore en cours de création. J'ai appelé le service client qui m'a indiqué qu'il falait attendre que mon abonnement soit ok (ligne en service) et qu'à  ce moment là , je pourrais leur demander de changer.

Pour la présentation du nom, ça fonctionnera pareil avec Cegetel illimité vu que le service est fourni par F Télécom en réception d'appels.

Merci à toi.
jsuis tjrs en attente de création de ligne et ca commence à etre long