Alors ce soir, coup de fil de CEGETEL.....
Faux espoir, ce n'est pas le technicien dont j'attends un appel depuis 2 semaines, mais le service commercial, qui me propose l'offre de dégroupage total de CEGETEL !!
Puissant.......... "Monsieur, avec-vous reçu un mail de CEGETEL ? "
Pas de chance !! Je n'ai rien reçu reçu du tout.........
Inutile de vous dire comment je l'ai "alumé" ........
En plus de ça, il m'a fait de la publicité pour le NEUF !
"Passez donc chez NEUF, les offres sont plus complètes" .
Avec les déboires que j'ai chez CEGETEL, pas question de dégroupage, ni chez eux, ni chez NEUF.
Non seulement CEGETEL est techniquement incompétent, mais il n'y-a aucune communication entre le commercial et la technique.
Et je reste convaincu que CEGETEL et NEUF c'est du "kif-kif" au niveau incompétence.
C'est lamentable...........s'ils avaient jeté un oeil sur mon dossier, ils auraient vu immédiatement que je suis très remonté contre eux, très mécontent et prêt à résilier, et ils n'auraient pas fait une démarche aussi déplacée, je dirais même indécente.
"Ne vous inquiétez pas Monsieur, on va vous rappeler d'ici 2 semaines pour votre problème"..
Cause toujours, ils continuent de se moquer des clients en plus !
Complètement à côté de la plaque ces gens là !!!