Depuis plus de deux mois je subit des deconnexions intempestives toutes les minutes et donc pus moyen de rien faire.
En journée aucun problème par contre quasiment tous les jours à partir de 23h c'est l'heure fatidique.
Par contre il arrive certains jours qu'il n'y ai aucun problème du tout.
Qu'es ce que je peut faire, je n'ai pas envie de me confronter à une hotline imcompétente qui serais persuadé que le problème viens de mon installation et ne saurais me sortir que des phrases préformater du genre changer les filtres ou autres.
Le problème ne viens pas de chez moi car j'ai trouvé des cas isolés a qui il arrive la meme chose.
Que pensez vous d'une mise en demeure de 7 jours avec demande de régler mon problème et si rien n'est fait je passe par un tribunal ou je résilie sans payer les frais?
Car disposé d'un accès internet inutilisable tous les soirs à partir de 23h ne sers strictement à rien puisque je travail la journée.
merci de m'aider.