Bonjour à tous,
Je ne suis plus cliente chez Cegetel qui n'a pas pu connecter ma ligne ADSL et comme visiblement beaucoup d'entre vous je viens chercher une aide suite à un problème de surfacturation.
Merci par avance pour cette aide et désolée Sun7 d'avoir "zappé" le bonjour dans mon message d'hier...
Christine

Bonjour et au club

Merci Eric pour cet accueil !
Je venais chercher un peu d'aide sur ce forum, particulièrement celle d'Aude Cegetel, mais visiblement, je n'ai fait qu'énerver Fred. Le sujet a été fermé mais je ne comprends pas ce que j'ai pu faire de travers, d'autant que je lis des messages bien plus virulents que les miens ? A moins que ce ne soit la longueur du message ? Je ne sais même plus le titre que j'avais indiqué !

Bonjour
bienvenue parmi nous
Amicalement

Bien le bonjour

Bonjour,relisez bien votre topic et vous constaterez que je n'ai fait qu'un rappel aux régles sans fermer le fil !

Bonsoir,
Non, effectivement, c'est votre collègue Sun7 qui l'a fait. Mais je voulais juste comprendre en quoi je dérogeais aux règles du forum, je pense que c'est le fait d'avoir fait appel à Aude par le titre ? Je crois que j'ai dû mettre SOS Aude ? J'avoue ne pas avoir pris le temps de lire toutes les règles et j'espère que tout est rentré dans l'ordre .
Merci en tous cas pour le recadrage et bravo pour l'initiative de cette communauté

oui.....

Bonjour et bienvenue Chris07 !!
Pour résumé la situation : il ne faut pas faire appel à Aude, c'est Aude, qui, une fois votre topic lu, vous demandera de lui envoyer vos coordonnées via MP à Fred ou Sun7. Il faut lire, il faut lire ...