barou
Sep 24 2004, 11:54 AM
Je viens d'appeler le 1077 ce matin et c'est nouveau, en plus de la musique d'attente, il y a maintenant une annonce du temps d'attente (du type "votre appel sera pris en compte dans 10 mns").
Je pense que c'est une bonne idée, comme ça, on sait dès le début combien de temps il faudra patienter pour avoir quelqu'un au bout du fil ...
ChrisMtp
Sep 24 2004, 02:00 PM
Et bien de mon cà´té je ne recevais aucune réponse à mes mails de la part du service commercial et là depuis 2 jours on va presque dire que je suis submergé.
J'ai même eu un beau mail pour me dire que mon compte venait d'être activé en 2048 en date du 30 juillet
Il y a eu de l'embauche ?
dankwa
Sep 24 2004, 02:14 PM
C'est clair, appel ce matin et moins de 2 minutes plus tard j'étais en ligne avec un conseiller bien poli et tout et tout !!
ça s'améliore on dirait...