Bonsoir à tous ,
après avoir lu divers posts du forum je me rend compte que la migration sur carte GELT pose de gros soucis aux abonnés dont je suis.
Certains se sont vu proposer des modems différents ou plus performants voire la sempiternelle Cbox.
Quand j'ai souscrit mon abonnement j'ai pris la peine de faire vérifier que mon matériel était compatible.
(Router Netgear DG 632 ).
J'ai aussi envoyé des mails au service technique et rien n'est plus irritant que ces réponses automatiques qui ne veulent rien dire et encombrent la boite. Tout au plus on est certain d'avoir écrit !!!

Ma question est donc : Ces migrations de carte GELT imposent-elles de modifier son matériel au bout du compte ?
Dans l'affirmative n'est-ce pas une violation du contrat de départ de façon unilatérale?

Pour vous faire comprendre mon ire voyez ci-dessous :
Avez-vous essayer de remplir une déclaration d'impôt en ligne avec des coupures toutes les 30s à 1mn ?
C'est ce qu'il m'est arrivé ce jour 8-mai 06 !!! j'en suis réduit à retourner au papier !!! Vive le progrès !
Il y a de quoi être agaçé (le mot est faible pour rester poli).

Pour Fred
j'espère que je suis dans la bonne partie du forum ce coup-ci pour exposer des doléances. Que Fred m'excuse pour mon erreur de forum précédente.
Que Aude regarde ou non mon post m'importe peu désormais (la fin du post précédent a été supprimée et non splitée dans le bon forum) car si la situation se prolonge, je changerai de FAI.
Il est d'autre part hors de question que je contacte la hotline qui brille par son absence de possibilité d'action dans ce cas.
Je n'ai pas payé un abonnement pour une connexion aléatoire !!!

Il me semble que la BOX n'est nécessaire que dans le cas où tu souhaites la VoIP de Cegetel.
Sinon n'importe lequel modem routeur ADSL2+ de bonne qualité devrait mieux fonctionner et ammener une connexion ADSL Stable.

Je vous remercie pour cette réponse Gaspard.

je précise que je n'ai qu'une connexion 6 mégas max et que normalement ce routeur est suffisant.(partiellement dégroupé) de octobre à mi avril aucun problème. Depuis j'ai des coupures comme le dit mon post plus haut.

Comme je ne tiens pas à la voix sur IP...
A multiplier les boites qui font tout, en cas de problème on peut se retrouver sans télé, sans téléphone, ni internet. Cela me rappelle les chaines HIFI tout en un des années 70

Hello.

J'ai eu le même problème lorsqu'ils m'ont passé (Sans prévenir....) de 6Mo à 8Mo sur ma ligne.

Le Sagem Fast 800 (En dégroupé partiel) ne suivait plus et coupait sans arrêt.

J'ai acheté une Cbox (49E chez Darty) et je l'ai installée en Ethernet.....depuis plus aucun problème, c'est vraiment nickel.

Cordialement.