voila j'ai souscrit auprès de cegetel : adsl max +telephone illimité
aprés la mise en service de la ligne et la reception de mes codes d'activation
j'installe le truc,nickel ca marche !
je navigue sur le web sans probleme mais ....
quand je compose un numero(01;02;03;04;05;08;peu importe)
On m'informe que le numero n'est pas attribué !!!
meme le numero d'assistance cegetel ne marche pas,belle galère !

pourtant

voyant adsl allumé fixe donc ligne synchronisé
etat telephonie dans le tableau de bord de la C-BOX = Active
voyant phone fixe
voyant phone clignotant au decroché du tel avec le fameux bip cegetel en + de la tonalité habituelle

que faire?
en +je paye un service dont je ne profite meme pas !!

S.O.S

ça c'est un des multiples bugs consécutif à la mise à jour du firmware.... ya rien n'a faire sinon espérer que la prochaine maj rectifie le problème.

c cool
j'ai plus qu'a prier au bon dieu alors !
merci cegetel!

Tableau de bord

ADSL

Etat Synchronisation ADSL Mode actuel Débit en émission Débit en réception
Actif OPERATIONNEL G992_3_A (ADSL2) 604 Kb 7288 Kb

Réseau distant

Etat Nom d'utilisateur Adresse IP publique
Active xxxxxxxxxx@cegetel.net xxxxxxxxxxx

Logiciel Maintenance à distance Téléphonie Firewall
Version Etat Etat Etat
3302_21020A/10 Inactive Active Actif



DÉSIGNATION N° DE LIGNE DATE DE SOUSCRIPTION

ADSL MAX xxxxxxxxxxxx 14/03/2006
Offre Cegetel Rés Présélection Toutes mes lignes 23/02/2006
Option Téléphone illimité local/national xxxxxxxxxxxx 14/03/2006
Pack C-BOX xxxxxxxxxxxx 14/03/2006




voila fred,j'espere que ces infos t'aideront

Bonjour yohavan,

Relisez bien ma réponse à votre MP. Ce n'est pas ces infos que je vous ai demandé. Et les caractéristiques de ligne du Profil ne sont toujours pas remplies.

Je vais demander à Aude Cegetel ce qu'elle en pense.

Mais renseignez votre Profil !

Bonjour yohavan,

Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à Fred ou Sun7 afin que je puisse vérifier votre dossier.
Merci

Salut à tous,

J'ai exactement le même problème que Yohavan.

- Les voyants ADSL et Phone de la C Box sont allumés.
- L'accès ADSL est OK.
- Le téléphone utilisé est compatible avec la C Box puisque avant que le problème apparaisse, j'utilisais sans problème ce téléphone avec la C box.
- Je peux recevoir des appels sur le téléphone (appel entrant sur le numéro téléphone C Box 08...)
- Le problème réside en fait dans les appels sortants:
Lorsque j'essaye de joindre un correspondant, une boite vocale Cégétel s'active systématiquement et m'indique que le numéro n'est pas attribué.

Merci d'avance pour vos propositions ou idées sur le sujet.

Tout est revenu dans l'ordre. Je n'est pas trouvé l'origine du problème. Mais je peux à nouveau émettre des appels vers l'extérieur. Mais je n'ai pas d'explications à ce retour normal de fonctionnement car je n'ai rien changé dans mes configs.

Visiblement la patiente est une vertu...

Bonjour Yohavan,

Une remontée est en cours pour votre anomalie, je vous tiens au courant pour la suite très prochainement.

Bonjour Yohavan,

Il est indiqué sur votre dossier défaut résolu pourriez-vous confirmer?

Bonjour yohavan,

pouvez-vous nous dire si votre problème est résolu ?

bonne nouvelle,mon probleme est resolu ,cela venait de la non compabilité de mon ancien telephone ,avis au personnes qui auront affaire au meme probleme que moi !!!! :-)