Désormais l'opérateur télécoms propose à la fois l'accès ADSL, la télévision, la téléphonie fixe et mobile. Mais aucun tarif préférentiel n'est accordé à un abonné à tous ces services, qui se combinent sans converger.
Neuf Cegetel a présenté le 25 avril la première offre dite quadruple play disponible dans l'Hexagone alliant accès internet ADSL, télévision, voix sur IP et téléphonie mobile. Une offre qui ne semble pas tirer pleinement partie de toutes les possibilités d'une telle réunion de services, selon les analystes interrogés par ZDNet.fr, notamment au chapitre tarifaire.
Tout est à la carte. À l'utilisateur de se constituer son propre bouquet de services: il en coûte 14,90 euros par mois pour l'accès ADSL jusqu'à 20 megas; 9 euros pour la VoIP; 6 euros pour le dégroupage total; 6 euros pour Neuf TV (60 chaînes sans les options TPS et Canal Plus). Par ailleurs, il peut désormais prendre chez Neuf Cegetel un abonnement de téléphonie mobile (Neuf Mobile) allant de 21,90 à 91,90 euros.
Mais il n'y a aucun tarif préférentiel, par exemple, sur les abonnements mobiles pour les abonnés ADSL de Neuf Cegetel. «Un client ADSL de Neuf n'a pas plus d'intérêt qu'un autre à prendre un abonnement mobile auprès du même groupe», commente Etienne Costes, directeur associé de Greenwich Consulting. Même analyse pour Vincent Poulbère, consultant chez Ovum. «Il ne s'agit pas encore d'un pack complet combinant des services fixes et mobiles avec des prix préférentiels.»