Depuis le 9 janvier dernier, j'ai demandé l'ouverture d'une ligne ADSL, et à ce jour toujours rien.
Après 1 mois de relance, je suis passé au niveau 2. Je devais recevoir un courrier dans les 10 jours, et je l'attends toujours.
Aujourd'hui, cela fait plus d'un mois que je suis passé au niveau 2. Et malgré mes coups de téléphone à Cegetel et France Telecom pour savoir qu'est ce qui posait problème à l'ouverture de ma ligne, aucune réponse.
Je vous demande donc conseil pour faire avancer mon cas.
Par exemple, comment communiquer avec le Gamot ? Comment savoir ou coince ma demande.
Merci à tous ceux qui pourront me répondre de façon constructive.
