Abonné depuis le 08/02/2006, j'ai opté pour cette option car je suis télé-travailleur et, j'ai besoin de cette IP fixe.
Dommage pour moi, les identifiants fournits et associés à cette IP sont systématiquement rejettés.
D'entré de jeu, je me suis vu obligé d'appelé le SAV à 0,34cts/mn pendant plus d'1 heure
A ce jour, et après de multiples échanges téléphonique avec les services techniques, j'ai apris, la semaine dernière, que celà vient de l'option IP fixe et, comme ils ne pouvait pas résoudre ce problème, ils me conseillaient d'annuler cette option et que, de tout façon, ils ne la proposeraient plus
Cette semaine, nouvel échange téléphonique avec le SAV, dans lequel ils me disent que comme l'option a été souscrite avant son retrait, je dois en bénéficier et que ce devrait se rétablir dans les 8 jours
Si quelqu'un à des infos plus ou moins officielles, je suis preneur.
D'avance merci.
