CITATION(Journal Métro n°880 du 30 janvier 2006)
Précision du fournisseur d'accès Internet Free
“La facturation par Free depuis le 1er janvier 2006 des appels émis depuis la Freebox vers certains opérateurs tiers est la conséquence directe de l’augmentation brutale du tarif de terminaison d’appels facturés par ces mêmes opérateurs. Le tarif de la terminaison d’appel est utilisée aujourd’hui par certains opérateurs comme une sorte de taxe pour financer leurs réseaux. Contrairement à ce que prétend Neuf Cegetel dans l’article publié dans Metro du 26 Janvier, Free affirme que leurs tarifs de terminaison d’appel ont plus que triplé entre 2005 et 2006. En effet, dans un premier temps,leurs tarifs ont doublé le 25 novembre 2005 (avant le 25 novembre 2005 le tarif était de 0,007 euro/minute, à partir du 25 novembre 2005 il s’élevait à 0,01558 euro/minute) puis ont de nouveau augmenté de près de 40% au 1er Janvier 2006 (coût de 0,02145 euro/minute puis 0,0039 euro/appel). Bien évidemment, dès que ces opérateurs baisseront leurs tarifs de terminaison d’appel à un niveau proche de ceux de Free ou de l’opérateur historique, Free s’engage à réintégrer aussitôt les appels vers ces opérateurs dans son forfait.”
“La facturation par Free depuis le 1er janvier 2006 des appels émis depuis la Freebox vers certains opérateurs tiers est la conséquence directe de l’augmentation brutale du tarif de terminaison d’appels facturés par ces mêmes opérateurs. Le tarif de la terminaison d’appel est utilisée aujourd’hui par certains opérateurs comme une sorte de taxe pour financer leurs réseaux. Contrairement à ce que prétend Neuf Cegetel dans l’article publié dans Metro du 26 Janvier, Free affirme que leurs tarifs de terminaison d’appel ont plus que triplé entre 2005 et 2006. En effet, dans un premier temps,leurs tarifs ont doublé le 25 novembre 2005 (avant le 25 novembre 2005 le tarif était de 0,007 euro/minute, à partir du 25 novembre 2005 il s’élevait à 0,01558 euro/minute) puis ont de nouveau augmenté de près de 40% au 1er Janvier 2006 (coût de 0,02145 euro/minute puis 0,0039 euro/appel). Bien évidemment, dès que ces opérateurs baisseront leurs tarifs de terminaison d’appel à un niveau proche de ceux de Free ou de l’opérateur historique, Free s’engage à réintégrer aussitôt les appels vers ces opérateurs dans son forfait.”
CITATION(Journal Métro n°879 du 26 janvier 2006)
La bataille des box
Free facture les appels passés vers les autres opérateurs de téléphonie sur ADSL, mettant ainsi en cause leur politique tarifaire.(26/01/2006)
En souscrivant à l'offre Free Haut débit, le consommateur bénéficie, en plus d'une connexion Internet illimitée très haut débit et de 200 chaînes de télévision, de la gratuité des appels vers les lignes fixes en France métropolitaine.
Sauf que, depuis le 1er janvier, les "opérateurs de la boucle locale tiers", à savoir les concurrents de Free que sont notamment Neuf Cegetel, Tiscali et Noos, en sont exclus. La raison ? "Certains confrères taxent une charge importante pour joindre un correspondant sur leur réseau. Par exemple, Neuf Cegetel a plus que triplé ses tarifs sur les 40 derniers jours", déclarait Michaël Boukobza dans Metro le 13 janvier dernier. "Faux", rétorque Nicolas Chatin, responsable de la communication de NeufCegetel, nos tarifs sont restés inchangés."
Offensive commerciale
Une situation qui a poussé les opérateurs à relancer leur offensive commerciale : ainsi, AOL et Tiscali ont annoncé coup sur coup la gratuité de tous les appels vers les fixes, numéros commencant par "087" (ceux des opérateurs alternatifs) inclus. "Une chose est sûre, c'est France Télécom qui va profiter de cette bataille entre opérateurs alternatifs", soupire Nicolas Chatin. En attendant, c'est le freenaute qui fait les frais de cette guerre des prix. Pour l'association Freeks (www.freeks.fr), le changement tarifaire a été un peu rapide. Selon son président, Daniel Rabinel, "il serait bon que l'Arcep (l'Autorité de régulation des communications electroniques et des postes, ndlr) se penche sur la question pour voir s'il n'y a pas de changement unilatéral des conditions générales de ventes. Je pense que l'on devrait toutefois s'acheminer vers une solution à l'amiable", tempère-t-il. Ce serait trop bête, en effet, de refroidir aussi vite ces consommateurs fraîchement convertis au "sans France Télécom". A.Z.
Free facture les appels passés vers les autres opérateurs de téléphonie sur ADSL, mettant ainsi en cause leur politique tarifaire.(26/01/2006)
En souscrivant à l'offre Free Haut débit, le consommateur bénéficie, en plus d'une connexion Internet illimitée très haut débit et de 200 chaînes de télévision, de la gratuité des appels vers les lignes fixes en France métropolitaine.
Sauf que, depuis le 1er janvier, les "opérateurs de la boucle locale tiers", à savoir les concurrents de Free que sont notamment Neuf Cegetel, Tiscali et Noos, en sont exclus. La raison ? "Certains confrères taxent une charge importante pour joindre un correspondant sur leur réseau. Par exemple, Neuf Cegetel a plus que triplé ses tarifs sur les 40 derniers jours", déclarait Michaël Boukobza dans Metro le 13 janvier dernier. "Faux", rétorque Nicolas Chatin, responsable de la communication de NeufCegetel, nos tarifs sont restés inchangés."
Offensive commerciale
Une situation qui a poussé les opérateurs à relancer leur offensive commerciale : ainsi, AOL et Tiscali ont annoncé coup sur coup la gratuité de tous les appels vers les fixes, numéros commencant par "087" (ceux des opérateurs alternatifs) inclus. "Une chose est sûre, c'est France Télécom qui va profiter de cette bataille entre opérateurs alternatifs", soupire Nicolas Chatin. En attendant, c'est le freenaute qui fait les frais de cette guerre des prix. Pour l'association Freeks (www.freeks.fr), le changement tarifaire a été un peu rapide. Selon son président, Daniel Rabinel, "il serait bon que l'Arcep (l'Autorité de régulation des communications electroniques et des postes, ndlr) se penche sur la question pour voir s'il n'y a pas de changement unilatéral des conditions générales de ventes. Je pense que l'on devrait toutefois s'acheminer vers une solution à l'amiable", tempère-t-il. Ce serait trop bête, en effet, de refroidir aussi vite ces consommateurs fraîchement convertis au "sans France Télécom". A.Z.
