Aide - Recherche - Membres - Calendrier
Version complète: Frais De Résiliation Même Avec Des Problèmes De Débit?
La Communauté du 7 > Cegetel ADSL > Forum partie commerciale de Cegetel


bodtx
Salut à tous, bon mon problème comme beaucoup en non dégroupé est le débit ridicule le soir (10ko/s wouwou).
Après des appels avec la hotline français 3ème langue, j'en peux plus.

Je voulais savoir si certains ont payé les frais de résiliation alors qu'ils avaient des problèmes de débit?

merci rolleyes.gif
cr@p@ud
Bonjour

Tout dépend quand vous avez souscit le contrat. Si avant nov. 2004, pas de frais de résiliation. Sinon, ça me semble difficile de ne pas avoir de frais de résiliation, sauf dans le cadre récent du "satisfait ou remboursé" ... A voir !
tyler8890
On peut toujours dénoncer un contrat pour fourniture de service défaillant, quand on peut paie pour du haut débit c'est pas pour du 10 kb
Bien sûr il faut lettre recommandé avec AR et si ils contestent par contre il faudra se tourner vers la répression des fraudes (gratuit) ou une association de consommateur?

Bon courage je suis dans la meme galère
Ceci est une version "bas débit" de notre forum. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.
JustNeuf | EligiBox | Dépannage Informatique Nice