j'ai commis l'erreur de m'abonner en ADSL max pro par téléphone et l'opératrice à qui j'ai pourtant épelé mon nom et ma raison sociale les a enrégistré avec une faute d'orthographe sur le nom et une autre sur la raison sociale...... On ne m'a jamais demandé de vérifier avant confirmation et enrégistrement final .....

Je me retrouve avec une facturation et un identifiant érronnés ..... Depuis j'ai multiplié les appels pour faire corriger ....pas moyen ..... personne ne semble pouvoir agir.
La seule solution est-elle de résilier mon abonnement actuel .... et d'en souscrire un nouveau avec les bonnes orthographes. Mais que couterait cette absurdité ...... et dans quel délai ?
Si j'en étais réduit à cette extremité, qui peut croire que je resterai chez cegetel ?????

Merci pour vos lumières .....