Bonjour

Voikà, je joue pas mal en reseau et donc j'ai bseoin de beaucoup de debit ... je peux passé en degroupage total et donc resilier france Telecom avec un forfait Free ... Donc j'ai décidé de resilier Cegetel meme si j'etais content du service (bien que les debits soient pas toujours top) ...

Alors j'ai une CBOX avec option telephonie illimitée ... J'ai regardé un peu tous les sujets du forum, donc je sais qu'il faut faire une lettre de resiliation à envoyer à l'adresse inscrite sur mon contrat, et dire que je veux resilier toute l'offre et demander ma derniere facture (fin de contrat) ...

Il faut envoyer le tout avec Accusé de Reception... et un commercial doit appeler c'est ça ???

Qu'en est-il de la CBOX ??? Est-ce que je dois la renvoyer en meme temps que ma lettre de resiliation ?? Ou dois-je attendre ?? Pouvez vous m'en dire plus à ce sujet s'il vous plait ? une procedure complete de A à Z serait la bienvenue car je n'ai pas trouvé ce que je voulais sur les forums ...

Merci pur votre aide