Quelqu'un a-t-il essaye offre sastisfait ou remboursé ?

Vos avis ?

Dommage cela ne marche pas si on opte option paiement cheque / tip !

http://www.cegetel.fr/res/adsl/mentions/of...es_option1.html
Promotion Satisfait ou remboursé
Offre valable pour toute souscription entre le 05/09/05 et le 31/10/05 à l'offre ADSL MAX de Cegetel en France métropolitaine (en zones dégroupées/non dégroupées) avec présélection et en prélèvement automatique (obligatoires), sous réserve d'éligibilité et de compatibilité technique. Offre valable uniquement en cas de demande de résiliation effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception jusqu'au jour précédent le terme d'un délai de deux mois après la mise en service de la connexion ADSL (voir date du courrier postal et/ou électronique de confirmation par Cegetel)). Pour connaître les modalités détaillées d'envoi du courrier de résiliation, contactez le Service Client au 1077 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine). Remboursement limité au seul montant de l'abonnement ADSL MAX de Cegetel (soit 14,90 € TTC par mois en zone dégroupée et 24,90 € TTC par mois en zone non dégroupée) payé par le client pendant le ou les mois de son abonnement jusqu'à la date de prise en compte par Cegetel de sa demande de résiliation, dans la limite de deux mois maximum. Sont exclus du montant remboursé les frais postaux liés à l'envoi en recommandé de la demande de résiliation, le prix de toutes options (notamment les options : Téléphone illimité, Ligne Cegetel et Sécurité) et tous les frais relatifs à l'achat ou à la location de tout matériel de connexion, ainsi que les coûts de connexion et/ou les appels téléphoniques. Frais de fermeture de l'accès ADSL non applicables. Remboursement par virement bancaire dans un délai indicatif de 2 mois à compter de la réception par Cegetel du courrier recommandé de demande de résiliation de l'offre ADSL MAX ou en cas de location de la C-Box à compter de la date de réception par Cegetel du matériel complet et en parfait état retourné par le client suite à sa résiliation. La résiliation de l'offre ADSL MAX de Cegetel entraîne également la résiliation de l'ensemble des options souscrites dans le cadre de cette offre et du service de téléphonie en cas de souscription à l'option Ligne Cegetel. Offre non cumulable avec toute autre offre promotionnelle ou commerciale.


Que veut dire Frais de fermeture de l'accès ADSL non applicables.

Ce que j'aimerai savoir c'est
Que veut dire Frais de fermeture de l'accès ADSL non applicables.
Cegetel facture des frais de fermeture ?
merci

oui 40€ !!!! faut lire ses CGV.
il y a des clauses restrictive et certains contrat n'y sont pas soumis !

C'est vrai Frais de fermeture de l'accès ADSL non applicables est pas très explicite (il faut toujours lire entre les lignes....pas très transparent pourle client.
.
Donc satisfait ou remboursé on est remboursé 2 fois 14 euros mais on paye frais fermeture 40 euros

bilan: ça coute 10 euros + frais renvoi modem...(c'est 30 euros demoins que si on résilie apres 2 mois)

merci

de toute façon 2 mois c'est long et ca permet à cegetel de trouver pas mal d'erreurs à faire ...

Je pense que les frais de résiliation ne seront pas appliqué à ceux qui s'abonnent à satisfait ou remboursé.

Pour le remboursement dans les 2 mois qui suivent la résiliation, là je demande à voir car car ceux qui résilient normalement ne sont pas remboursés au bout de 2 mois alors les nouveaux abonnés à l'offre satisfait ou remboursé le seront comme les autres au bout de 6 mois voire 12 mois hé oui on connait cegetel!!!!!

Bonjour,

Afin d'avoir confirmation, J'envoi un mail a cegetel pour avoir des précisions;

a suivre

reponse cegetel

Nous avons bien pris en compte votre demande du 08/10 concernant nos offres.

Nous vous informons que dans le cadre de l'opération satisfait ou remboursé, les frais de fermeture
de 40 euros ne sont pas applicables.

De plus, afin de souscrire une offre, nous vous invitons à contacter notre service Télévente
au 0 805 777 999.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et vous prions d'agréer, Monsieur,
l'expression de nos sentiments les meilleurs.

-------------

cependant le changement de tarification service client m'ennuie (voir autres posts du forum), je commence a pencher vers Alice il y peut-être probleme (comme les autres) mais appels gratos même s'il faut attendre (comme pour les autres pour lesquel on attend et on paye pour pb qui ne sont pas de notre ressort )

bye

salut concernant les frais de fermeture de ligne de 40E, ils sont bien appliques sur tout les compte adsl max , apres avec l offre satisfait ou rembourse tu en est exonere si tu resilie ton compte avant les 2 mois , apres cette periode tu auras bien evidemment les frais de resil comme tout abonne, hors, bien evidemment, cause specifique comme demenagement avec nouvelle ligne non eligible ...

oui j'avais bien compris


EDIT FRED : quote supprimé. Veuillez utiliser ce bouton qui est juste en-dessous.