je me suis inscris le 21.07 sur le site de cegetel pour avoir le 2048 en dégroupé. Le 30/07, j'ai une perte de synchro, ainsi que la tonalité du téléphonne
J'apelle Ft pour le dérangement, et apparament il ya un abruti qui a mal fait son boulot !
Ft se déplace et me remet la tonalité téléphonique :?
J'apelle Cegetel, ils me disent "eh ben vous avez la syncro depuis le 30.7", et la ça va plus :x
J'ai appellé le service commercial une dizaine de fois, ils n'ont rien fait ! J'appelle le service technique, et la je tombe sur un bande d'incompétents qui se content de lire ce qui se trouve sur leurs écrans, et ne répondent pas à mes questions. Résultat, j'ai fais faire une remontée de ma ligne en N3 depuis une semaine, et depuis pas de news de leur part.
J'ai contacté Ft pour savoir si Cegetel faisait quelque chose sur ma ligne et la que dalle, ya rien de fait.
La seul réponse que la hotline de cegetel donne c'est "faut attendre" : 1 semaine, 2 semaines, ......4mois ?
J'ai parcouru pas mal de forums, et pour les problémes de synchro chez cegetel je suis parti pour 1 mois d'attende.
J'en ai ras le bol, et si rien ne bouge avant le 30.08, je trace,.
j'en ai connu des Fai mais de cette espéce bizarre, jamais :evil:
En gros avec Cegetel soit si nickel tout de suite, soit tu peux te gratter...