bonjour,

existe t-il un moyen de savoir si on est degroupe ou pas.

un ping, un traceroute, plage d'adresse specifique ou autres ?

une façon de verifier par rapport au donnee de notre compte.

Autre question.

Existe t-il une procedure pour passer de non degroupe a degroupe.
Est-ce automatique ?
A l'initiative du client ou de cegetel?

merci par avance.

Bonjour

Pour savoir si tu es dégroupé tu simules une incription chez Cégétel (notamment à l'ADSL Max), tu auras au travers des offres possibles la réponse à ta question (sinon voir la carte de dégroupage chez le même Cégétel, mais elle n'est pas forcément à jour !)

Pour passer de non dégroupé à dégroupé il faut d'abord que localement Cégétel ai installé le matériel nécessaire (voir 1ère question) et ensuite en faire la demande chez l'opérateur (internet ou le 1077), ce n'est surtout pas automatique.

Amicalement

Re Bonjour
Ai oublié : tu peux aussi faire le test sur www.degrouptest.com

courage

mon probleme est le suivant :
je sais que je suis en zone degroupe depuis peu.
je souhaite savoir s'il existe un moyen technique de savoir si on est degroupe.
plage d'adresse specifique ?
je demande a passe en zone degroupe depuis un mois
aujourd'hui on m'as conseille ( la hotline ) de resilier et de me reabonner car la procedure n'existe pas

que faire ?