Bonsoir à toutes/tous,

Je suis client cegetel depuis 3 mois et j'ai une ligne adsl 1024 chez eux. N'ayant pas pû payer ma facture de décembre/janvier, je me suis fais couper ma ligne adsl...(chose normale jusqu'à là!)
J'ai donc appeler le service Cegetel pour payer par CB. L'opératrice me dit que tout est ok et que ma ligne est réouverte.
Voilà maintenant 3 jours que j'attends et mon modem n'est toujours pas synchro...J'ai rappeler entre tps et une nouvelle fois on m'a dit que ma ligne etait bien réouverte.
J'ai testé mes cables, réinstaller mon modem, ma ligne téléphonique marche...mais ma diode verte "adsl" reste éteinte.
Que faire ??

Je suis sous Mac Os X et je dispose d un modem Sagem Fast 800. Merci !

Bonjour,

Au pif, comme ça, ça sent le démontage de ligne...

Au flan, essaie d'appeler le 10.13 en faisant le désespéré qui se fait rouler par des vilains FAI et demande si ta ligne est dégroupée et au profit de qui.

Amitiés.

Bonsoir,Si c'est ça, ils sont plus rapide pour démonter une ligne que pour la mettre en service !