Bonjour,
suite a la lecture de quelques topic, je voudrais etre sûr de bien resilier pour ne pas avoir de probleme.
A quelle adresse dois-je envoyer la lettre ?
que dois-je preciser dans cette lettre ?
A l'epoque de mon inscription (decembre 2004) dans les condition generales, il n'est pas question de frais de resilation, qu'en est-il ?
Dois-je renvoyer mon modem sagem fast 800 ? (je ne me rappel plus si je l'ai acheté ou pas, en tout cas, je ne le loue pas)
Merci.
cordialement.

Pour vous aider à rédiger votre lettre de résiliation

http://www.ariase.com/fr/guides/resiliation.html

Maintenant vous avez été migré chez Neuf, les CGV de 2004 ne s'appliquent plus ; mais celle actuelles de Neuf avec 45 E de frais. il est trop tard pour faire jouer la close de modification unilatérale des CGV.

Le Moden Fast 800 est à vous, vous pouvez le conserver (j'ai gardé le miens) pas besoin d'en parler dans votre lettre car vous l'aviez acheté à l'époque 35 E de mémoire...

Bonjour à tous

Et je rajouterais que les frais de résiliation ont été introduits le 22/11/2004 ...

@+