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Version complète: Deconnexion Intempestives Sur Cbox En Adsl2
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Jack1974
Bonjour,

Je suis client de Cegetel au titre de l'offre ADSL2, j'ai gardé ma ligne téléphonique chez France Telecom et jusqu'à présent j'étais très content de cette offre.

Mais depuis quelques semaines, ma connexion s'est considérablement dégradé et des coupures de plus en plus fréquentes (toutes les 5/6 minutes) viennent redémarrer ma CBOX.

Je n'ai pas de problème sur ma ligne téléphonique, pas de rallonge, de condensateur, mon ordinateur HP sur XP est parfaitement à jour avec des anti virus, des antispyware, mon norton 360 fait globalement pas trop mal son boulot de firewall ...
Alors après avoir mis à jour tous les drivers de mon PC, téléchargé SP3 de XP, lancé du CC cleaner, défragmenté les disques, rebooter des milliards de fois ... Je ne sais plus quoi faire pour que ma connexion ne plante pas aussi frequemment.

Si vous avez des idées ou des suggestions de tests à réaliser pour comprendre le problème ... Je n'ai malheureusement pas d'autre modem sinon j'aurais bien fait un test ...

A+
Jacques.
Fred
Bonjour,

cela ne vient pas forcément de chez vous : il peut s'agir d'un problème réseau ou d'un souci de connexion au niveau du DSLAM.
Roulian Cegetel
Bonjour Jack1974;

Pouvez-vous envoyez vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier.
Cordialement,
Roulian.
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