jeanmi28
Nov 20 2007, 02:56 PM
Je viens par ce mail vous demandez de l aide
J'ai quitté cégetel en janvier 2007 pour aller cher FREE (trop de soucis avec cégetel)
Jai actuellement une page perso qui est encore hébergé chez cégetel, j'aimerais la supprimer mais mon problème est que je n ai plus mon mot de passe et comme je n ai plus accès a mon compte cégetel (normal je ne suis plus client) je ne peu pas récupérer mon mot de passe.
J ai envoyé plusieurs mail à cégetel (réponse de cégetel "on s occupe de vous") j ai même écrit rien n y fait.
Dites moi ce que je dois faire?
Jean Yves Cegetel
Nov 20 2007, 03:10 PM
Bonjour jeanmi28,
Je ne sais absolument pas si je pourai vous dépanner étant donné que votre compte est résilié mais je vais tout de même essayer d'y regarder.
Pouvez-vous envoyez vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier.
Idéalement, j'apprécierai d'avoir votre ancien numero de compte client.
Cordialement,
Jean-Yves.
jeanmi28
Nov 20 2007, 03:57 PM
Coordonnées envoyée
Jean Yves Cegetel
Nov 20 2007, 04:29 PM
Re-Bonjour jeanmi28,
J'ai bien reçu vos coordonnées.
Ne pouvant envoyer de MP, j'ai demandé à Fred de vous transmettre les informations demandées.
Merci de m'indiquer si cela fonctionne afin que je puisse cloturer votre dossier.
Cordialement,
Jean-Yves.
jeanmi28
Nov 20 2007, 05:07 PM
Super ca marche
encore merci pour le travail que vous faites.
à cloturer
Jean Yves Cegetel
Nov 20 2007, 05:25 PM
Parfait !
Je cloture votre dossier.
Cordialement,
Jean-Yves.
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