Bonjour,
Depuis quelque temps, je n'ai plus accès à mon site perso, ni par le web (Forbidden - You don't have permission to access / on this server), ni par FTP.
Que dois-je faire ?
Pingu.
Version complète: Plus D'accès À Mon Site Perso
Je suis dans le même cas que toi, depuis une semaine il m'est impossible de mettre à jour le site.
Nous ne sommes pas les seuls, dans un autre forum d'autres internautes rencontre le même problème avec Cegetel
J'ai informé Jean-Yves et Fred sur le sujet, mais le problème n'a pas encore été résolu car ils doivent être absent en ce moment
Nous ne sommes pas les seuls, dans un autre forum d'autres internautes rencontre le même problème avec Cegetel
J'ai informé Jean-Yves et Fred sur le sujet, mais le problème n'a pas encore été résolu car ils doivent être absent en ce moment
Je crois que j'ai du dépasser les 100 Mo permis sans faire gaffe. D'après ce que j'ai vu sur un autre post, ça pourrait venir de là.
J'ai appelé la hot-line. Après avoir expliqué mon problème (10 minutes), le gars me dit qu'il me passe le service expert (ou quelque chose comme ça), puis plus rien, tonalité occupée ! C'est nul !
J'ai appelé la hot-line. Après avoir expliqué mon problème (10 minutes), le gars me dit qu'il me passe le service expert (ou quelque chose comme ça), puis plus rien, tonalité occupée ! C'est nul !
Bonjour Messieurs,
Effectivement, plusieurs personnes nous font part de leurs difficultés pour accéder à leurs FTP.
En ce qui concerne pingu, s'il y a un dépassement des 100M accordés, il faut faire une remontée de notre côté.
Pour cela, Pouvez-vous communiquer vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature ?
Dès que j'ai les infos, je fais la demande pour vous débloquer.
massilia62, je n'ai toujours pas de nouvelles pour l'instant. Dès qu'il y en a, je vous le signale dans votre topic.
Cordialement,
Jeremy
Effectivement, plusieurs personnes nous font part de leurs difficultés pour accéder à leurs FTP.
En ce qui concerne pingu, s'il y a un dépassement des 100M accordés, il faut faire une remontée de notre côté.
Pour cela, Pouvez-vous communiquer vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature ?
Dès que j'ai les infos, je fais la demande pour vous débloquer.
massilia62, je n'ai toujours pas de nouvelles pour l'instant. Dès qu'il y en a, je vous le signale dans votre topic.
Cordialement,
Jeremy
Bonjour pingu,
J'ai bien recu vos coordonnées. Je fais une remontée dès aujourd'hui.
Cordialement,
Jeremy
J'ai bien recu vos coordonnées. Je fais une remontée dès aujourd'hui.
Cordialement,
Jeremy
Bonjour pingu,
N'ayant pas eu de réponse concernant votre problème, j'ai relancé les personnes qui s'occupent des Pages Perso.
Cordialement,
Jean-Yves.
N'ayant pas eu de réponse concernant votre problème, j'ai relancé les personnes qui s'occupent des Pages Perso.
Cordialement,
Jean-Yves.
Bonjour pingu,
Vraisemblablement l'accès à votre espace Perso a été supprimé suite à un over quota (dépassement de l'espace de stockage autorisé).
J'essaye de voir comment réactiver votre espace perso...
Cordialement,
Jean-Yves.
Vraisemblablement l'accès à votre espace Perso a été supprimé suite à un over quota (dépassement de l'espace de stockage autorisé).
J'essaye de voir comment réactiver votre espace perso...
Cordialement,
Jean-Yves.
Merci Jean-Yves,
S'il le faut, on peut supprimer les fichiers qui y sont stockés.
Cordialement,
Pingu.
S'il le faut, on peut supprimer les fichiers qui y sont stockés.
Cordialement,
Pingu.
Bienvenue au club des over-quota, pingu ! 
@+
@+
Bonjour pingu,
Après plusieurs remontés en respectant la procédure, j'ai fait appel à une autre personne afin de voir s'il est possible de débloquer votre espace perso.
Je vous recontacterai dès que j'aurai une réponse.
Cordialement,
Jean-Yves.
Après plusieurs remontés en respectant la procédure, j'ai fait appel à une autre personne afin de voir s'il est possible de débloquer votre espace perso.
Je vous recontacterai dès que j'aurai une réponse.
Cordialement,
Jean-Yves.
Bonjour pingu,
J'ai une bonne nouvelle ...
Votre page perso est à nouveau disponible !
ATTENTION : vous êtes en Over Quota ; c'est-à-dire que vous dépassez l'espace autorisé.
Si vous ne redescendez pas rapidement sous les 100Mo, votre page perso sera, une fois de plus, suspendue.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Cordialement,
Jean-Yves.
J'ai une bonne nouvelle ...
Votre page perso est à nouveau disponible !
ATTENTION : vous êtes en Over Quota ; c'est-à-dire que vous dépassez l'espace autorisé.
Si vous ne redescendez pas rapidement sous les 100Mo, votre page perso sera, une fois de plus, suspendue.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Cordialement,
Jean-Yves.
Merci Jean-Yves.
Heureusement que vous êtes là !
Cordialement,
Pingu.
Heureusement que vous êtes là !
Cordialement,
Pingu.
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