J"essaye toujours de migrer vers Neuf.
Voilà bientôt 2 mois que cela dure.
Coup de fil sur coup de fil, on me répond : "service indiponible"
Tentatives innombrables sur internet, la réponse est : "Votre numéro client n'est pas valable" ou encore l'éternel "service indiponible".
Le niveau de mon bas de laine baisse toujours (coût des appels).
Je suis vraiment trop c.. d'insister pour migrer vers ce FAI qui a visiblement de gros problèmes côté technique mais moins du côté de la machine-à-aspirer-le-pognon.
Je vous quitte sur l'air tout Neuf de "rappelez plus tard.. rappelez plus tard.. rappelez plus tard.. rappelez plus tard.. "

PS : je suis client Cegetel, en dégroupage total et téléphone illimité et je paye plus cher que chez Neuf. Ces deux FAI ont fusionné depuis quelques temps déjà. Alors pourquoi ces tarifs différents et cette offre de migration de l'un vers l'autre ? Où est le piège ???

Bienvenue chez la communauté du 7

zediug

Bonjour et bienvenue zediug

Bonjour Zedium (c'est tellement mieux de commencer par bonjour!)
Bienvenue parmi nous
cordialement

Bonjour
J'accepte volontier la remarque. C'est un oubli impardonnable de ma part, même si j'étais un peu sur les nerfs.
Je viens d' appeler Cegetel. Le service des transferts refonctionnait depuis ce matin, juqu'à.... mon appel.

A+ et encore toutes mes excuses.

Bonjour
C'est pardonné
Amicalement