AlainM
Oct 21 2007, 03:22 PM
Bonnjour,
Ayant choisi le service factures en lignes, je consulte généralement mes factures après avoir reçu un mail de Cegetel m'annonçant la mise en ligne d'une nouvelle facture.
Le 13/10/07, j'ai reçu un mail m'annonçant la mise à disposition d'une nouvelle facture.
Mais depuis lors, impossible de consulter cette facture, de même que pour toutes les factures précédentes.
A chaque fois, le problème est le même :
Le fichier demandé n'existe pas ou est indisponible.
Quelqu'un du Staff Cegetel pourrait-il jeter un coup d'oeil ?
Je ne dois certainement pas être le seul concerné...
Merci.
A+
kyrsa
Oct 21 2007, 06:07 PM
Bonjour,
Pareil, j'ai le meme probleme, depuis au moins 2 semaines.
Sachant en + que ma ligne est une ligne professionnelle, j'vais être bien embetée dans ma compta.
J'ai appelé le service commercial la semaine derniere, qui m'a promis de m'envoyer les factures. J'attends toujours.
CDT,
K.
sidious
Oct 21 2007, 08:44 PM
hello les amis du 7 !
je suis des vôtres...depuis l'envoi du courriel de CEGETEL.
http://www.teladsl-7.com/index.php?showtopic=11405je pense que notre FAI (NEUF) est à bout de souffle avec les abonnés du 7

!
notre "bon" FRED

et notre "sympathique marmotte" CR@P@UD

ne me contredirons pas !
A+
AlainM
Nov 2 2007, 11:19 PM
Ca y est, un nouvel essai aujourd'hui : les factures sont à nouveau accessibles...