pachor49
Oct 20 2007, 09:00 PM
bonjor,
depuis un certain temps, le telephone est HS même en ayant resaisi les parametres de connexion ou en faisant plusieurs reset de la cbox.
Auriez vous une idée pour réinstaller le téléphone
Merci de votre aide
Jean Yves Cegetel
Oct 22 2007, 02:05 PM
Bonjour pachor49,
Pouvez-vous envoyez vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier.
Cordialement,
Jean-Yves.
pachor49
Oct 23 2007, 07:06 PM
message transmis ce jour
Jean Yves Cegetel
Oct 25 2007, 02:17 PM
Bonjour pachor49,
Désolé pour cette réponse tardive.
J'ai bien reçu vos coordonnées et je constate que vous vous connectez avec le login "adresse_MAC@NEUFPNP"
Pour activer votre téléphonie, vous devez absolument vous connecter avec le login se terminant par "@cegetel.net"
Cordialement,
Jean-Yves.
pachor49
Oct 28 2007, 01:00 PM
Problème régle c'était bien un souci de login.
je ne sais pas pourquoi il a changé mais bon
Merci encore
Jérémy Cegetel
Oct 29 2007, 11:23 AM
Bonjour pachor49,
Votre CBOX a du se réinitaliser. De ce fait , elle a repris ces identifiants par défaut.
Nous pouvons clore votre topic.
Bonne continuation.
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