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Version complète: Montant En Notre Faveur...
La Communauté du 7 > Cegetel ADSL > Forum partie commerciale de Cegetel


Croustille
Bonjour,

Sur notre facture de cloture du 11 mars 2007, il était annoncé que Cegetel devait nous rembourser 41,05€ (nous sommes passés de Cegetel au Neuf).
Le problème, c'est que nous n'avons jamais reçu ce montant...

Merci de régler ce problème!! wink.gif
Fred
Bonjour,

je vous rappelle que La Communauté du 7 est un forum d'entre-aide entre utilisateurs !

Pour régler votre problème commercial, il vous faut appeler la Hotline.
Croustille
Je veux bien! Je l'ai déjà appelé 2 fois et à chaque fois ils m'ont dit que ça allait etre fait, mais ce n'est jamais le cas.

Il faut faire quoi pour être comprise?
Fred
Bonjour,

un courrier recommandé avec AR et sans réponse au bout d'un mois, vous saisissez la juridiction compétente en réclamant des intérêts de retard.
Croustille
Tres bien, merci smile.gif
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