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Version complète: Toujours Des Problemes Téléphones
La Communauté du 7 > Cegetel ADSL > Forum ADSL Cegetel en Dégroupage Total


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Jean Yves Cegetel
Bonjour Mic_77,

De rien ! biggrin.gif
J'aimerai pouvoir accélérer les choses mais là, ça ne dépend plus de moi.


Cordialement,
Jean-Yves.
Mic_77
Re je comprend bien
Bon week a toi
Michel
Jean Yves Cegetel
Bonjour Mic_77,

Je ne vous oublie pas mais je n'ai pas encore reçu de réponse de la part du service technique concernant votre problème de configuration VoIP.


Cordialement,
Jean-Yves.
Jean Yves Cegetel
Bonjour Mic_77,

D'après mes information, votre problème semble résolu.
J'ai essayé d'appeler chez vous mais ça ne répond pas (je n'ai plus de message m'indiquant que le numéro n'est pas attribué).
J'ai également essayé de vous appeler sur votre GSM mais sans succès.

Merci de me confirmer le rétablissement de votre téléphonie.


Cordialement,
Jean-Yves.
Jérémy Cegetel
Bonjour Mic_77,

Est-ce que tout refonctionne ?

Cordialement,

Jeremy
Jérémy Cegetel
Bonjour Mic_77,

N'ayant plus de nouvelles de votre part, je cloture votre dossier.

J'ai toutefois essayé de vous appeler ce matin et je suis tombé sur le répondeur.

Je suppose que tout est rétabli.


Cordialement,
Jeremy
Fred
Bonjour,

le problème étant réglé, je ferme le topic.

Mic_77 s'est connecté vendredi 26 et n'a pas eu la politesse de répondre !
Encore un qui respecte le travail des autres !
Mic_77
Bonjour,
Je tiens à remercier Jean Yves pour avoir reussi a me sortir de mon probleme telephonique qui durait depuis septembre
je n ai pu le faire avant car je suis rentré hier.
avec la hot line impossible de sans sortir
Je remercie egalement Les autres personnes qui ont participé a solutionner mon probleme
En tout cas bravo
Mic_77


EDIT Fred : sujet réouvert pour intégrer votre dernier message qui aurait pu intervenir le vendredi 26. dry.gif


Mic_77
Fred bonjour,
etant en congé j avais demandé a mon fils de regarder sur le forum si il y avait des nouvelles pour mon probleme
c est pour cela que vous n aviez pas réponse de ma part
an tout cas merci a tous
Mic
Jean Yves Cegetel
Bonjour Mic_77,

Merci pour cette réponse.
Etant données une remarque récente de Fred ( tongue.gif ), j'ai voulu procéder à un geste commercial couvrant les 2 mois d'indisponibilité.
Le logiciel du Service Client me refuse ce geste car il y a déjà eu 2 mois de gratuité attribués et il est impossible de faire 2 fois le même geste commercial. mad.gif
Il me restait 1 mois ou 3 mois de disponible.
J'ai choisi la deuxième option. wink.gif


Cordialement,
Jean-Yves.
Mic_77
Bonjour,
Merci pour ce geste commercial
MIc
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