Jean Yves Cegetel
Oct 20 2007, 01:15 PM
Bonjour
Mic_77,
De rien !
J'aimerai pouvoir accélérer les choses mais là, ça ne dépend plus de moi.
Cordialement,
Jean-Yves.
Mic_77
Oct 20 2007, 02:07 PM
Re je comprend bien
Bon week a toi
Michel
Jean Yves Cegetel
Oct 24 2007, 03:23 PM
Bonjour Mic_77,
Je ne vous oublie pas mais je n'ai pas encore reçu de réponse de la part du service technique concernant votre problème de configuration VoIP.
Cordialement,
Jean-Yves.
Jean Yves Cegetel
Oct 25 2007, 02:46 PM
Bonjour Mic_77,
D'après mes information, votre problème semble résolu.
J'ai essayé d'appeler chez vous mais ça ne répond pas (je n'ai plus de message m'indiquant que le numéro n'est pas attribué).
J'ai également essayé de vous appeler sur votre GSM mais sans succès.
Merci de me confirmer le rétablissement de votre téléphonie.
Cordialement,
Jean-Yves.
Jérémy Cegetel
Oct 29 2007, 12:26 PM
Bonjour Mic_77,
Est-ce que tout refonctionne ?
Cordialement,
Jeremy
Jérémy Cegetel
Oct 31 2007, 10:37 AM
Bonjour Mic_77,
N'ayant plus de nouvelles de votre part, je cloture votre dossier.
J'ai toutefois essayé de vous appeler ce matin et je suis tombé sur le répondeur.
Je suppose que tout est rétabli.
Cordialement,
Jeremy
Fred
Oct 31 2007, 10:43 AM
Bonjour,
le problème étant réglé, je ferme le topic.
Mic_77 s'est connecté vendredi 26 et n'a pas eu la politesse de répondre !
Encore un qui respecte le travail des autres !
Mic_77
Nov 6 2007, 09:34 AM
Bonjour,
Je tiens à remercier Jean Yves pour avoir reussi a me sortir de mon probleme telephonique qui durait depuis septembre
je n ai pu le faire avant car je suis rentré hier.
avec la hot line impossible de sans sortir
Je remercie egalement Les autres personnes qui ont participé a solutionner mon probleme
En tout cas bravo
Mic_77
EDIT Fred : sujet réouvert pour intégrer votre dernier message qui aurait pu intervenir le vendredi 26.
Mic_77
Nov 6 2007, 11:30 AM
Fred bonjour,
etant en congé j avais demandé a mon fils de regarder sur le forum si il y avait des nouvelles pour mon probleme
c est pour cela que vous n aviez pas réponse de ma part
an tout cas merci a tous
Mic
Jean Yves Cegetel
Nov 7 2007, 03:22 PM
Bonjour
Mic_77,
Merci pour cette réponse.
Etant données une remarque récente de
Fred (

), j'ai voulu procéder à un geste commercial couvrant les 2 mois d'indisponibilité.
Le logiciel du Service Client me refuse ce geste car il y a déjà eu 2 mois de gratuité attribués et il est impossible de faire 2 fois le même geste commercial.
Il me restait 1 mois ou 3 mois de disponible.
J'ai choisi la deuxième option.
Cordialement,
Jean-Yves.
Mic_77
Nov 7 2007, 06:42 PM
Bonjour,
Merci pour ce geste commercial
MIc
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