Tél : 038736xxxx
Code Commutateur Local : PDA57 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : P DES ALLEMANDS METZ A
Longueur de ligne : 4495 mètres [+]
6/10 sur 4190m, 4/10 sur 305m
Affaiblissement : 47.73 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2629 kbps (329 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3466 kbps (433 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : LR1
Type de DSLAM : ALCATEL ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Bonjour,
Suite à un appel à la Hotline samedi matin car perte de synchro, le technicien m'a descendu mon débit internet (1660/316).
Depuis la ligne téléphonique est inutisable (trop de bruit et de hachage)
J'étais avant dans les 5000/800 pour le débit. Il m'a dit que le débit reviendrais suite à une intervention technicien mais je n'y crois pas un seul instant.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour récupérer mon débit ?
Merci

Bonjour bytesboys,

Pouvez-vous envoyer vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier ?


Cordialement,
Jean-Yves.

C parti chez fred
Merci

Bonjour bytesboys,

Pourquoi postez-vous sur ce forum ?
Vous avez migré chez N9UF le 11/07/2006 !!

Je ne m'occupe que des problèmes techniques coté CEGETEL.

Exceptionnellement, j'ai traité votre demande.
Vous étiez sur du 2M fixe et j'ai réactivé l'autorate ; vous synchronisez actuellement à 4352-800.

Merci désormais de vous adresser soit à la hotline N9UF, soit au forum traitant des problèmes chez N9UF.
http://www.justneuf.com/index.php


Cordialement,
Jean-Yves.

Bonjour,
Effectivement j'ai migré chez neuf et j'avais l'habitude de venir voir sur ce forum les différents renseignements techniques.
L'autre forum je ne le connaissais pas et j'en prends bonne note.
En tous les cas merci beaucoup de votre intervention je suis maintenant repassé en 4500/800.

Cordialement

BytesBoys

Bonjour bytesboys,

Merci pour ce retour confirmant la modification apportée à votre ligne.
Je clôture votre dossier.


Cordialement,
Jean-Yves.