Voilà j'ai un prblème depuis 1 mois avec un jeu nommé guildwar. Le jeu se fige. J'ai donc contacté l'assistance technique du dit jeu et il m'on répondu qu'il fallait voir avec mon fournisseur d'accés internet.
Plus exactement ils ont répondu ceci:
Réponse (GM Julien) 06/26/2007 03:28 PM
Bonjour Quentin,
Merci d’avoir contacté l’équipe d’assistance clientèle de Guild Wars.
Malheureusement il semblerait que le problème que vous rencontrez soit causé par votre fournisseur d'accès internet. Aucun problème n'a été trouvé du côté de nos serveurs et il semblerait que le problème de votre fournisseur d'accès internet soit causé par un noeud (serveur de route) cessant l'envoi de données vers nos serveurs, voire un problème de DNS (Système de Nom de Domaine). Nous vous recommandons de les contacter afin de vous renseigner sur l'origine du problème et savoir combien de temps la résolution de celui-ci prendra, sachez qu'il est fort probable qu'ils vous disent que le problème ne vient pas d'eux et qu’il faudra peut-être insister.
Vous pouvez aussi leur envoyer le résultat de l'outil de diagnostic afin qu'ils déterminent plus facilement la cause du problème.
Cordialement,
GM Julien
NCsoft Europe
Service Clientèle de Guild Wars
http://fr.guildwars.com/
Que dois-je faire???