pour info :

dossier d'inscription rempli sur le net le 1er octobre en soirée avec C.B donc gain de temps ( c un contrat electronique )

voila ce que j avais sur le suivi pendant une semaine,

CONTRAT
Statut : Commande en cours
Inscription effectuée le : 01/10/2004
Contrat traité le : 01/10/2004

Le 11 octobre j apprend que la ligne est commande et le 13 elle est mise en service

Ligne Haut-débit
Commandé le : 01/10/2004
Mise en service le : 13/10/2004

Dc je les appel le soir pour avoir mes identifiants, il faut insister aupres service technique.

Le 13 au soir pas de synchro j avais deja modem bewan adsl usb, le 14 idem et aujourdhui midi la synchro est faite. de + j 'ai recupere qq part un cd d installation dc tout marche pour cette offre 1024 K

et cet apres midi sur le suivi je vois :

Modem
Commandé le : 15/10/2004

ce quisignifie que le cd d install cegetel et mode emploi vont bientot arriver. C est ecrit modem mais ca ve pas dire qu'il l'envoie. il generalise avec ou sans modem.

Donc j ai du avoir de la chanc dc 15 jours pr tout avoir c correct

bonne chance a tous

ah oui bcp de chances en effet :shock:


je me suis inscrit quelques jours avant toi .. et j'attends tjrs :roll: :roll:

je les ai qd meme stresse un peu en appelant une fois les commerciaux et une fois l assistance technique pr avoir mes identifiants car je savais que qd les lignes sont marques mise en service sur le net , que les identifiants sont crées.

de plus j avais deja le modem, filtre et g recupere un cd d install dc ca aide

bon courage a toi

ah oui ben tu triches aussi

merci pr les encouragements :wink:

Inscription effectuée le : 20/09/2004
Contrat traité le : 13/10/2004
activation : theoriquement dans 15 jours! 28/10/2004

ça fait 5 semaines, c'est long!!!
3 semaines pour traiter une inscription c'est pas du haut debit tout ça!