CITATION
Bonjour, juste pour indiquer aux indécis que le service CEGETEL est de loin le meilleur auquel j'ai eu à faire.
J'étai auparavant chez FREE ADSL NON DEGROUPE 1024 dans l'attente d'être dégroupé et d'une free box. J'ai vu que ma comune était dégroupée par CEGETEL et que ce FAI me proposait ADSL MAX 3 à 7. J'ai donc décidé de quitté FREE.
Inscription par internet avec CB le 05/10/04.
Demande enregistrée le 06/10/204.
Ligne ADSL commandée le 06/10/2004.
Perte de synchro le 12/10/2004 (j'avais 608).
Synchro rétablie le 14/10/2004.
Ligne raccordée le 14/10/04.
Identifiant et mot de passe donné par TPH le 15/10/04
et je surf comme un fou depuis midi.........QUEL BONHEUR
Concernant le service client, je n'ai jamais attendu en appelant le 1077, les personness que j'ai eu était très sympa et semblait connaà®tre ce qu elles avancaient.
Bref pour le moment je suis un nouveau client comblé et heureux de son nouvel FAI CEGETEL ..
Suivi de votre commande
N° de ligne ADSL xxxxxxx...
N° de commande : xxxxx...
Offre ADSL MAX + Tel. illimités au tarif de 34,90 Euros TTC
CONTRAT
Statut : Commande en cours
Inscription effectuée le :
06/10/2004
Contrat traité le :
06/10/2004
Ligne Haut-débit
Commandé le :
06/10/2004
Perso j'avais commandé a 2 reprises les 20 septembre et 29 septembre, ces 2 commandes ont été enregistrées par des ***

car il a fallu que je rappelle une 3 eme fois pour qu'elle soit reellement prise en compte! Dire qu'a mon premier appel, j'ai demandé si c'était pas plus rapide par internet :evil:
Tjrs est-il que je n'ai encore rien, pas de synchro a 7M ni d'identifiants... Je viens d'appeler le service clients, à 20h50 mais leur informatique etait mort....
Bref, estime toi heureux :wink:
A+