A nouveau ce matin, impossible d'envoyer des messages via le smtp.cegetel.net (cannot connect to...)
De plus hier après-midi la connexion internet ne fonctionnait pas, mais est revenue tard

# Code NRA : WIS38
# NRA (commutateur local) : SAINT-ISMIER
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI

plaque adsl: ? où trouver l'info ?

tel: 0476

bonjour a tous

je dispose d'un acces adsl MAX CEGETEL depuis 01/2005
depuis ce jour je n'ai jamais eu de soucis d'envoie d'email via le SMTP.CEGETEL.net avec outlook

j'ai donc tout essayé dé-sactivation Firwall, antivirus c'est toujours pareil
ps j'utilise Outlook

j'ai ces messages là =

au debut ==>
Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mon compte' , Serveur : 'smtp.cegetel.net', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F


et depuis que j'ai mis l'adresse 212.94.174.77 et 212.94.174.78 au lieu smtp cegetel.net
et
remis smtp cegetel.net
j'ai ce message:
Échec de la connexion au serveur. Compte : 'moncompte' : 'smtp.cegetel.net', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

j'ai envoyé un email au service technique vendredi a ce jour j'ai tjs pas de reponse !!

quelqu'un peut me dire si ça vient du serveur SMTP.cegetel.net ? ou du clients ?


merci d'avance

Bonjour,


J'ai le même problème dans une zone en 03
http://www.teladsl-7.com/index.php?showtopic=10984

Le problème viendrait donc de chez Cegetel et non pas de mes PC ? Désolé si ma question parait stupide mais c'est la 1ère fois que j'ai ce problème.

Que faut-il faire, contacter Cegetel ? ou chercher à réparer localement ?

Merci pour votre aide

bonjourje ne sais pas trop a mon avis oui ils faut les appeller mais est ce que l'on va pas avoir ?? ça c'est pas sur !!!a bientot on se tien au courantil est 8h21 je viens de demarrer plusieur fois la connection et deconnection du routeur et ça fonctionne je ne sais pas si c'est au fait que j'ai changer d'ip qui a fait ça a voir si ça va tenir longtemps a tester .....a bientot


EDIT Fred :

Bonjour,

Depuis 3 jours au moins (avant, je ne sais pas, je n'étais pas chez moi), je ne peux plus envoyer de mail, faute de connexion possible au serveur smtp.cegetel.net

Code Commutateur Local : ISS63
Nom Commutateur Local : Issoire
Plaque ADSL : ?
Type de DSLAM : ALCATEL
Les 4 premiers chiffres de votre numéro de téléphone : 04 73

Le technicien que j'ai eu au bout du service client m'a parlé de travaux sur le serveur (m'enfin au moins trois jours, ça commence à faire) et surtout m'a dit que désormais, il ne me serait plus possible d'envoyer mes mails avec des adresses qui ne sont pas en @cegetel.net. Est-ce vrai ? J'ai un site pro, avec une adresse du genre corinne@bidule.fr. Si je ne peux plus envoyer mes mails par mon logiciel de mails (en utilisant donc le smtp de cegetel) mais suis obligée de passer par le webmail, je sens que ça risque de m'agacer un poil.
De toute façon, j'ai vérifié, mon adresse en @cegetel.net ne passe pas non plus pour le moment.

Merci d'avance