Bonjour,
Je n’ai plus de synchro depuis le 21 juin 2007.
J’ai déjà eu le même problème il y a tout juste 6 mois. C’était un problème de répartiteur au niveau du central.
J’ai appelé le service technique vendredi 22 juin, après les vérifications d’usage on devait me passer le service expertise mais la limite de la demi heure a coupé la conversation.
Comme on ne m’a pas rappelé j’ai rappelé une deuxième fois.
J’ai dit que j’avais déjà appelé et qu’on devait me passer le service expertise quand ça a coupé mais j’ai quand même du me retaper toute la procédure des vérifications d’usage.
Là on m’a dit que le service expertise n’était pas joignable et qu’on me rappellerai lundi entre 19h00 et 21h00.
Je voulais savoir si vous pouviez tester ma ligne, j’ai laissé mon modem allumé…(on gagnerait un peu de temps…)
J’ai envoyé en PM mes coordonnées…
Merci d'avance
Ligne testée : 01 39 ********
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : SAR95 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SARCELLES
Longueur de ligne : 3319 mètres [+]
4/10 sur 3008m, 5/10 sur 20m, 6/10 sur 291m
Affaiblissement : 48.37 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2494 kbps (312 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3205 kbps (401 ko/s)
