fabio74
Jun 22 2007, 02:30 PM
Bonjour,
Ma box est HS depuis 2 jours. Je suis dans l'incapacité de joindre le service client car je suis en dégroupage total.
Merci de valider un échange rapide
Fred
Jun 22 2007, 05:38 PM
Bonjour,
comme indiqué dans chaque forum par une annonce,
Jean-Yves est actuellement indisponible.
Si vous voulez un échange rapide il vous faut donc trouver un moyen de joindre la Hotline pour procéder au SAV de votre C-Box.
Jean Yves Cegetel
Jun 26 2007, 03:31 PM
Bonjour fabio74,
Si vous avez toujours besoin d'un SAV, pouvez-vous envoyer vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier ?
Cordialement,
Jean-Yves.
Jean Yves Cegetel
Jun 28 2007, 04:55 PM
Bonjour fabio74,
J'attends de vos nouvelles ...
Cordialement,
Jean-Yves.
Jean Yves Cegetel
Jul 5 2007, 11:43 AM
Bonjour fabio74,
Vous ne vous êtes plus reconnecté depuis le 22/06/07.
Je suppose donc que vous avez trouvé une réponse à votre problème "urgent".
Je classe votre dossier "sans suite".
Cordialement,
Jean-Yves.
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