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VinZz

May 2 2007, 11:30 AM

Bonjour à tous,
Je suis donc abonné à Cégétel ADSL Max.
Ma ligne est la suivante :

CITATION

Longueur de ligne : 1050 mètres [+]
6/10 sur 1050m
Affaiblissement : 10.815 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8177 kbps (1022 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25202 kbps (3150 ko/s)

Ma synchro : (Speed Touch Home Ethernet)

CITATION

Operational data report : near end (Downstream)
-----------------------------------------------
Attainable line rate : 10340 kbit/sec
Attainable Atm rate : 9216 kbit/sec
Used line rate : 8596 kbit/sec
Fast used Atm rate : 0 kbit/sec
Interleaved used Atm rate : 7616 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 83
Noise Margin : 10 dB
Line attenuation : 22 dB
Output Power : 19 dBm

Operational data report : far end (Upstream)
--------------------------------------------
Attainable line rate : 1248 kbit/sec
Attainable Atm rate : 1056 kbit/sec
Used line rate : 1216 kbit/sec
Fast used Atm rate : 0 kbit/sec
Interleaved used Atm rate : 1024 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 97
Noise Margin : 5 dB
Line attenuation : 10 dB
Output Power : 12 dBm

Débit effectif :

Pourquoi n'ais-je pas le débit maximal ?
Est-ce un bridage de la part de Cégétel ?
Est-ce que cela vient de mon modem ?
Si je change mon modem par un modem ADSL2+, vais-je être synchronisé en ADSL 2 ?
Est-ce que cela m'apporterait vraiment du débit en plus ?
Mon ping tourne à 45ms, est-ce que les conditions ci-dessus pourraient permettre de le baisser ?

Fred

May 2 2007, 09:33 PM

Bonsoir,

CITATION(VinZz @ May 2 2007, 11:30 AM)

Pourquoi n'ais-je pas le débit maximal ?
Est-ce un bridage de la part de Cégétel ?

effectivement je pense que Cegetel ne vous a pas mis sur la bonne offre commerciale et donc votre débit est bridé.

Plusieurs cas ont été évoqués et réglés sur le Forum.

J'ai toujours trouvé ce mic-mac très curieux sachant qu'il n'y a qu'une seule offre commerciale à savoir ADSL Max !!!
Mais chez Cegetel, il y 2 types d'appelation d'offre commerciale : celle dont on a tous vu la publicité (ADSL Max) et celle qui est paramétrée au niveau administratif et technique (les différents paliers de débit) !

VinZz

May 3 2007, 03:50 PM

En fait, j'ai déja pas mal galéré pour passer de 2048/256 à ce que j'ai maintenant ....
C'est pas très honnête de la part de Cégétel ...

Que faire donc ?

Fred

May 3 2007, 04:07 PM

Bonjour,

C'est au Service Client de modifier l'offre commerciale concernant le débit.
Le problème, c'est qu'ils essayent de renvoyer vers la Hotline Technique qui n'est pas prévue pour ça.

Appelez les par le 1077 : c'est gratuit.

L'autre solution, c'est d'attendre le retour de Aude qui est absente pour quelques jours. Elle a la possibilité de le faire. Il vous faudra être patient.

VinZz

May 3 2007, 04:16 PM

Je ne suis pas pressé, la connexion est stable donc je peux attendre le retour d'Aude.

Merci.

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