ccpbl
Feb 26 2007, 05:13 PM
j'ai le forfait 100% illimité fixe et mobile de cegetel et impossible de passer un appel avec mon telephone fixe.
Les numéros sur taxé 08... fonctionnent
Que doit je faire ?
MERCI
Jérémy Cegetel
Feb 26 2007, 05:18 PM
Bonjour,
Que se passe t-il lorsque vous composez un numéro? Avez-vous un message vocal?
Cordialement,
Jérémie.
ccpbl
Feb 26 2007, 05:19 PM
oui j'ai un message vocal cegetel qui me dit qu'ils n'ont pas pu traité la demande et qui me donne les horaire du service client
Jérémy Cegetel
Feb 26 2007, 05:23 PM
Votre facturation est-elle à jours?
Cordialement,
Jérémie.
ccpbl
Feb 26 2007, 05:25 PM
Tout est à jour!
Les paiements sont à jours!
Jérémy Cegetel
Feb 26 2007, 05:27 PM
Le message vocal ne donne pas plus de précison? Depuis combien de temps avez-vous ce message?
Cordialement,
Jérémie.
ccpbl
Feb 26 2007, 05:29 PM
J'ai ce message depuis ce matin et il n'y a pas plus de détail dans le message
Jérémy Cegetel
Feb 26 2007, 05:30 PM
Bonjour,
Pouvez-vous envoyer vos coordonnées à Fred ou à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier ?
Cordialement,
Jérémie.
ccpbl
Feb 26 2007, 05:33 PM
OK c'est fait merci
Jérémy Cegetel
Feb 27 2007, 10:46 AM
Bonjour,
Avez-vous toujours des problèmes pour emettre vos appels téléphoniques?
Cordialement,
Jérémie.
Sun7
Apr 12 2007, 03:08 AM
Bonjour,
Plus de nouvelle depuis le 26 février.
Je ferme
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