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Version complète: Tutoriel : Accès Impossible à Une Adresse

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AlainW

Feb 26 2007, 02:29 PM

Avec votre navigateur Internet préféré (Internet Explorer, Firefox, Safari, etc), vous n'arrivez pas à accéder à un site.

Effectuer les contrôles suivants :
- Menu démarrer,
- Exécuter cmd

Tests 1:
Ecrire : ping 193.252.148.80 puis touche entrée
Résultat 1 :

CODE

Envoi d'une requête 'ping' sur 193.252.148.80 avec 32 octets de données :

Impossible de joindre l'hôte de destination.
Impossible de joindre l'hôte de destination.
Impossible de joindre l'hôte de destination.
Impossible de joindre l'hôte de destination.

Statistiques Ping pour 193.252.148.80:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

=> indique que :
- Soit la connexion ADSL est en panne.
- Soit la liaison micro <-> modem est en panne.

Résultat 1.2 :

CODE

Envoi d'une requête 'ping' sur 195.101.94.80 avec 32 octets de données :

Réponse de 195.101.94.80 : octets=32 temps=37 ms TTL=113
Réponse de 195.101.94.80 : octets=32 temps=37 ms TTL=113
Réponse de 195.101.94.80 : octets=32 temps=37 ms TTL=113
Réponse de 195.101.94.80 : octets=32 temps=34 ms TTL=113

Statistiques Ping pour 195.101.94.80:
Paquets : envoy‚s = 4, re‡us = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 34ms, Maximum = 37ms, Moyenne = 36ms

=> indique que la connexion ADSL est bonne.

Tests 2:
Ecrire : ping www.voila.fr puis touche entrée
Résultat 2.1 :

CODE

La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.voila.fr. Vérifiez le nom et essayez à nouveau.

=> indique que :
- Soit la connexion ADSL est en panne.
- Soit la connexion ADSL est bonne, mais les serveurs DNS sont en panne.

Résultat 2.2 :

CODE

Envoi d'une requête 'ping' sur www.voila.fr [193.252.148.80] avec 32 octets de données :

Réponse de 193.252.148.80 : octets=32 temps=36 ms TTL=50
Réponse de 193.252.148.80 : octets=32 temps=33 ms TTL=50
Réponse de 193.252.148.80 : octets=32 temps=35 ms TTL=50
Réponse de 193.252.148.80 : octets=32 temps=35 ms TTL=50

Statistiques Ping pour 193.252.148.80:
Paquets : envoy‚s = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 33ms, Maximum = 36ms, Moyenne = 34ms

=> indique que la connexion ADSL est bonne et que les serveurs DNS sont en corrects.

Si les serveurs DNS sont défaillants, vous pouvez forcer les adresses des serveurs DNS avec les valeurs :

Valeurs valables le 26 février 2007 :
- Dns préféré 212.30.96.108
- Dns secondaire : 212.30.96.123

Jean Yves Cegetel

Feb 26 2007, 05:27 PM

Merci AlainW pour ce tutoriel concernant le diagnostic d'une panne des serveurs DNS.

Si je peux me permettre juste une petite remarque, pour les personnes qui utilisent Safari (donc sous MAC), je ne pense pas que la commande "Menu/démarrer/Exécuter/cmd" soit valable.

Cordialement,
Jean-Yves

AlainW

Feb 27 2007, 11:26 AM

CITATION(Jean Yves Cegetel @ Lundi 26 Février 2007 À 16:27)

Si je peux me permettre juste une petite remarque, pour les personnes qui utilisent Safari (donc sous MAC), je ne pense pas que la commande "Menu/démarrer/Exécuter/cmd" soit valable.

Merci Jean Yves Cegetel, c'est une erreur impardonnable de ma part.

Pour les utilisateurs de MAC et de micro sous Linux il suffit d'ouvrir un émulateur et d'entrer les commandes.

Suivant suggestion : http://www.teladsl-7.com/index.php?showtop...amp;#entry69192
Valeurs valables le 28 février 2007 :
- DNS primaire : 217.19.192.131
- DNS secondaire : 217.19.192.132

Fred

Feb 27 2007, 12:00 PM

Bonjour,

un tuto complet sur les DNS ici.

AlainW

Feb 27 2007, 12:43 PM

Merci Fred,

J'avais oublié de donner le mode d'emploi pour changer les DNS sur son micro. Comme tu l'as signalé, Spookymic l'a très bien décrit.

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