Bonjour, j'ai acheté récemment un nouveau PC ( HP t3717 )avec windows VISTA et je n'arrive pas à me connecter, avec mon modem actuel : sagem f@st 800, à internet. Aprés renseignements auprés de mon fournisseur ( Neuf cegetel ) on m'a conseillé de télécharger une mise à jour sur leur site ( neufbox.neuf.fr, version essentielle ) mais cela ne fonctionne toujours pas.
Quelqu'un peut-il me dire si je dois:
- attendre qu'une mise à jour soit faite pour ce modem?
- acheter un autre modem plus perfomant et compatible avec VISTA et lequel?
- passer obligatoirement par mon fournisseur ou l'acheter par mes propres moyens?

[u] Je tiens à préciser que je ne suis abonné à Neuf cegetel que pour internet haut débit. [/u]

P.S. Je m'y connais trés peu en informatique .

Pas très clair :
- Arrives-tu à te connecter avec ton ancien PC (windows XP) en USB sur ton modem fast800 ?
- Arrives-tu à te connecter avec ton nouveau PC (windows Vista) en USB sur ton modem fast800 ?

Si tu n'es pas spécialiste en informatique, tu risques de tourner en rond et de galérer avant de trouver et installer le bon driver USB pour VISTA. De plus je viens d'aller sur le site de Sagem et je n'y ai pas trouvé de driver compatible avec VISTA.

Je te suggère d'acheter un modem routeur ADSL. Par exemple : Linksys WAG354G aux environs de 70 €. Ce n'est pas le plus performant. Mais il est meilleur que les BOX.

Merci Alain pour la rapidité de ton conseil. Je travaille actuellement pour envoyer ce message avec mon ancien PC que j'ai ressorti du placard , version windows Me et le modem sagem fonctionne bien.
Mais si je veux utiliser le nouveau PC avec VISTA en branchant le même modem avec prise USB, impossible de me connecter.J'ai bien une prise Ethernet sur mon nouveau PC mais le cable de mon modem n'est pas équipé pour une telle prise.

Donc il faut que tu achêtes un modem routeur, qui est généralement équipé de QUATRE prises Ethernet.

Le branchement de ton micro VISTA au modem routeur sera correct au premier coup.
Il te restera alors, à déclarer manuelement, via le navigateur, l'identifiant de ta connexion ADSL avec ton FAI.

[font=Courier New][font=Courier New][size=3]


Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter à internet en utilisant un PC avec windows VISTA et un modem sagem f@st 800 ayant comme fournisseur cegetel?
Si oui, merci de me dire comment faire.

Une employée de neuf cegetel m'a dit que cela était impossible ou qu'il fallait acheter un modem à 170 € !!! elle a ajouté qu'avant une mise à jour, il fallait attendre trois ou quatre ans!!!!

Maudit Vista! Pour l'instant, j'ai rebranché mon ancien PC avec windows millenium.

Merci pour vos conseils qui seront les bienvenus


EDIT Fred : message déplacé.

Pourquoi poser plusieurs fois le même message : Connexion Modem Avec Vista ? Même en changeant de titre.


EDIT Fred : message déplacé.

tu vas aller sur http://neufbox.neuf.fr tu telecharge la version essenciel de 10m ttu trouvera dessus les pilote sagem fast 800 840


EDIT Fred : message déplacé.

Bonjour à tous

J'ai résolu mon problème pour l'installation de mon modem SAGEM 800 avec Vista. J'ai demandé directement à la hotline SAGEM (hotline.arp@sagem.com) qui m'a rapidement répondu.
Voici sa réponse :

Aller à l'adresse
ftp://fast1400w.no-ip.info

nom d'utilisateur : fast800
mot de passe : vista

le ficher à télécharger : StandardFast_800_840_vista_a.4.6.zip

Procédure à suivre :

Installation standard

Lorsque le pilote du fast 800 a été installé une fois même avec une version antérieure, l'installation est simplifiée :

Double-clic sur le dossier Standard_800_840_A_4_6.zip pour le décompresser.
Puis ouvrez le dossier Standard_800_840_A_4.6 et lancer le SETUP -
cliquez sur Executer.

“ Un programme a besoin de votre autorisation pour continuer " > continuer

Fenêtre d'nstallation avec choix du pays et des paramètres adsl.

"L'assistant d'installation de SAGEM effectue les opérations �"

Bienvenue dans l'Installshield > suivant : sélectionner PPoA VCMux 8/35 (pour la France)

Barre de progression et Terminer

Puis vous obtenez la fenêtre : Message de DSLMON
“ Veuillez connecter et brancher le modem au cable usb.

A la fin de l'installation on a le message : Installation terminée avec succès. OK
Le triangle apparaît en bas à droite
Le modem est bien détécté



Pour configuer votre connexion :

Cliquez sur le raccourci Internet Adsl qui se trouve sur le bureau et entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe

Toute première installation

Précautions à prendre lors de la toute première installation du pilote du fast 800 sur Windows Vista

Double-clic sur le dossier Standard_800_840_A_4_6.zip pour le décompresser.
Puis ouvrez le dossier Standard_800_840_A_4_6 et lancer le SETUP -cliquez sur Executer.


Fenêtre : contrôle de compte utilisateur :
! Un programme non identifié veut accéder à votre ordinateur > Autoriser

Fenêtre d'installation avec choix du pays et du provider .

“ L'assistant d'installation de Sagem effectue ..."

Bienvenue dans l'Installshield > suivant : sélectionner PPoA VCMux 8/35 (pour la France)

Barre de progression > Terminer

Vous allez avoir une fenêtre de sésucrité de Windows avec le message suivant :
“ Windows ne peut pas vérifier l'éditeur de ce pilote..
cliquer sur "Installer ce pilote quand même"
ce message va apparaître à 3 reprises.

Puis vous obtenez la fenêtre : Message de DSLMON
“ Veuillez connecter et brancher le modem au cable usb.

Lorsqu'il s'agit de la toute première installation sous Windows Vista, il y a une étape supplémentaire :

Au message :
Nouveau matériel détecté : Installation du pilote du logiciel - sélectionner :

1) Rechercher et installer le logiciel (recommendé) et continuer
2) Oui, toujours rechercher en ligne
3) Je n'ai pas le disque . .. autres options - continuer
4) Rechercher un pilote
5) Parcourir (browse) pour localiser le dossier d'install : C:\Programmes\Sagem Fast 800
-[ IMPORTANT, par défaut il propose toujours un mauvais emplacement - ]
OK
Suivant
Installer ce pilote quand même et Fermer


A la fin de l'installation on a le message : Installation terminée avec succès. OK
Le triangle apparaît en bas à droite
Le modem est bien détecté

Pour configuer votre connexion :

Cliquez sur le raccourci Internet Adsl qui se trouve sur le bureau et
entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe


J'espère que tout cela pourra vous aider en cas de problème contacter la hotline SAGEM

Bonjour,

merci superga pour toutes ces informations.