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Version complète: Plus De Débit Descendant Depuis 1 Semaine
La Communauté du 7 > Cegetel ADSL > Forum Etat du réseau > Zone 03


RémiFa
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un gros soucis de débits. je suis normalement en 512Ko mais là je ne dépasse pas la barre des 20ko en descente et 119ko en monté.

J'ai déja eut le cas deux ou trois fois pendant les heures pleines (18h-21h) mais là ça dure depuis lundi 12 février 2006 et c'est vraiment insupportable.

Il m'est aussi arrivé des problème de synchro 2 week-end complet et à chaque fois la hot line me répond : " ca va revenir ....." simpas mais .....

Je n'ai pas encore contacté la hot line pour ce nouveau problème.
ce n'est pas un problème matériel, car j'ai 1 modems et un routeur mais ni l'n ni l'autre ne fonctionne correctement.


03 83 23
4DI54 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : DIEULOUARD
Longueur de ligne : 4879 mètres [+]
4/10 sur 475m, 6/10 sur 4404m
Affaiblissement : 52.49 dB
Plaque ADSL : LR1
Type de DSLAM : ECI
Jean Yves Cegetel
Bonjour RémiFa,

Pouvez-vous envoyer vos coordonnées à Sun7 comme indiqué dans ma signature pour que je puisse accéder à votre dossier ?


Cordialement,

Jean-Yves.

J'ai bien reçu vos coordonnées et je viens d'envoyer une demande de vérification auprès de FT étant donné que vous êtes en non dégroupé.

Je vous recontacterai dès que j'aurai du nouveau.


Cordialement,
Jean-Yves.
RémiFa
YOUPIIIIIIIIIII !!!!!!!!!!! smile.gif

Le surf à grande vitesse est revenu depuis hier soir !!!!!!!!!

Pourvu que ça dure

MERCI wink.gif
Jean Yves Cegetel
Bonjour RémiFa,

Etrangement, alors que vous avez retrouvé votre synchronisation, FT me répond que ma demande a été transmise à tord et qu'aucun défaut n'a été constaté.
Toujours est-il que pour vous, ça refonctionne. C'est le rpincipal !


Cordialement,
Jean-Yves.
RémiFa
Je n'avais pas de soucis de synchro cette fois ci mais un problème de débit.

Merci beaucoup de votre intervention
RémiFa
bonjour,

Tout fonctionnait parfaitement depuis mon post sur ce forum.

Et là depuis vendredi 11 mai, j'ai un débit qui varit entre 6 et 10kbps quand le test fonctionne.

La galère, je ne peux meme pas atteindre ce forum depuis la maison.


Voilà triste ....

J'étais super heureux car les "services CEGETEL" avaient pris la chose en main en un temps records. Un technicien s'est meme déplacé chez moi. Mais vu que la panne est aléatoire, il n'a rien remarqué de particulier.

Merci par avance
Jean Yves Cegetel
Bonjour RémiFa,

Pouvez-vous me donner la valeur des PING ?
Pouvez-vous également me dire si vous avez des pertes de paquets ?


Cordialement,
Jean-Yves.
RémiFa
Ping sur le DNS

413 ms de moyenne

Sur 12 ping il y a 2 paquets de perdu ....

sur 60 millions en test de vitesse .... à 12h57

8kb/s en descente et 123kb/s en montée ....

rolleyes.gif on ne risque pas le flash au radar ...
Fred
Bonjour,

je viens de réouvrir le topic initial avec fusion du nouveau.
Jean Yves Cegetel
Bonjour Steph54700, Jam54700, RémiFa et bluto_blutarski,

Vraisemblablement, ça semble refonctionner sur le secteur de PONT-A-MOUSSON.
De mon coté, je n'ai pas eu de réponse à ma demande concernant le problème que vous avez rencontré.
Je souhaite que ce n'était qu'un incident temporaire.


Cordialement,
Jean-Yves.
enhancer
bonjour,
j'ai le même probleme que rémifa. Depuis 2 jours ma vitesse de download est très basse. Je suis en 1méga (cbox configuré en 1216/320) alors que je suis maitenant en 157/249 (60m de conso). Très étrange d'avoir une vitesse upload plus forte que le download. Cela faisait environ 15 jours que ma cbox coupait au moins 10 fois par jour. Tout mes filtres sont bons car j'ai essayé en ayant tout débranché. Je n'ai plus de coupure maintenant mais à la place je tourne limite comme un 56k. bref:



* Numéro de téléphone : 02415432**
* Code NRA : TH249
* NRA (commutateur local) : THOUARCE 2
* Distance vous séparant du central : 4820 m (détails)
* Taux d'atténuation : 49.64 dB
* Débit ADSL (estimation) : 2 Mbps
* Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 2 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 1 500
* Type de DSLAM : ALCATEL
test ping 0% de perte et 77 de ping (ping fluctuant parfois)

help svp
Fred
Bonjour enhancer,

merci de créer un nouveau topic en zone 02.
L'auteur de ce fil est en zone 03 et sur Pont-à-Mousson ce qui n'est pas votre cas.
Jean Yves Cegetel
Bonjour RémiFa et bluto_blutarski,

Le problème que vous avez rencontré semble s'être réglé de lui-même.
De mon coté, je n'ai pas eu d'incident de notifié sur votre secteur.
N'ayant plus de réponse de votre part, je classe le dossier "sans suite".


Cordialement,
Jean-Yves.
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