Bonjour,
Je m'adresse aux corps 7 afin qu'ils verifient mon dossier.
En effet, ayant migré vers le neuf, j'ai demande la cloture de mon compte cegetel et l'edition de la facture de cloture.
Un conseiller a calcule un avoir de 47 € (remboursement retroactif) et la facture a ete envoye peu de temps apres.
Cependant, a ma grande surprise la facturation se poursuit (sur la ligne de mon ancien appartement) et des frais de resiliation ont ete facture alors que je suis dans le cadre d'une migration.
Veuillez donc s'il vous plait cloturer mon compte cegetel + regulariser mon avoir de 47€.
Merci d'avance.
Version complète: Erreur De Facturation De La Part De Cegetel
Bonsoir,
Là.... c'est un mauvais départ...
La Communauté du 7 est avant tout un forum d'abonnés, il ne faut donc pas la confondre avec le SAV de Cegetel.
Vous exposez le problème que vous rencontrez, et si un Corp-7 a la possibilité de vous venir en aide, soyez assuré qu'il fera le maximum.
Je ferme.
CITATION(frantzi @ Vendredi 09 Février 2007 À 20:58) 
Je m'adresse aux corps 7 afin qu'ils verifient mon dossier.
Là.... c'est un mauvais départ...
La Communauté du 7 est avant tout un forum d'abonnés, il ne faut donc pas la confondre avec le SAV de Cegetel.
Vous exposez le problème que vous rencontrez, et si un Corp-7 a la possibilité de vous venir en aide, soyez assuré qu'il fera le maximum.
Je ferme.
Ceci est une version "bas débit" de notre forum. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.