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Version complète: Baisse De Débit Et D'offre
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7secondes
Bonsoir à tous,

je reviens vers vous après ces presque trois mois d'entière satisfaction.

Aujourd'hui tout fonctionne encore très bien mais :

j'ai remarqué entre le 15/01 et le 16/01 que ma cbox ne se synchronisait plus dry.gif

Puis lorsqu'elle s'est remise à fonctionner, j'ai tout de suite regardé l'état de ma ligne et surprise ... mon débit avait changé !

Avant le 15/01/07, j'avais ceci :

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_5_A (ADSL2+)
Débit montant 916 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 16952 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 29.9
Terminaison distante: 13.8
Marge SNR Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 10
Nombre de HEC 14400
Logiciel 0xc16010c

Depuis le 16/01/07, j'ai ceci :

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_5_A (ADSL2+)
Débit montant 624 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 7820 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 31.2
Terminaison distante: 13.8
Marge SNR Terminaison locale: 21
Terminaison distante: 10
Nombre de HEC 15100
Logiciel 0xc16010c
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 811
Compteur 1 jour ES 0

Caractéristique de ma ligne :

Ligne testée : 02 40 ...
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : BOG44 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : BOUGUENAIS
Longueur de ligne : 1374 mètres [+]
4/10 sur 1043m, 5/10 sur 331m
Affaiblissement : 19.75 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7906 kbps (988 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 21460 kbps (2683 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : LO1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

De plus, j'attendais que sur le plan de la facturation tout soit clair (selon les conseils d'une conseillère Cegetel) pour pouvoir passer chez NEUF et profiter de l'offre Neuf TV (option à la quelle je pouvais prétendre). Et aujourd'hui lorsque je regarde l'offre proposée pour ma ligne chez Neuf, c'est 8M max et pas l'option TV ! blink.gif

Donc je ne comprends plus trop. Que s'est-il passé entre le 15 et le 16/01 ?

Peut-être Aude avez-vous la réponse ?

Merci à vous tous et bonne soirée (journée?)
Aude Cegetel
Bonjour à vous,

Pourriez-vous envoyer vos coodonnées à Fred ou Sun7 que je regarde cela.

Merci wink.gif
7secondes
Voilà, les infos sont transmises !
Merci Aude.
Aude Cegetel
Bonjour 7secondes,

J'ai regardé votre profil je ne vois aucun défaut vous synchronisez en 16659/921 et êtes bien sur une carte ADSL2+

Bonne soirée.
7secondes
Bonjour Aude,

d'accord, je vous fais bien sur confiance.

Mais comment expliquer alors cette différence au niveau de l'état de ma ligne adsl que j'ai mis dans mon 1er message ?
Lorsque vous dites "vous synchronisez en 16659/921", c'est ce que je devrait voir en débit descendant et montant ?
Je m'excuse d'insister, je me rends bien compte qu'il y a des cas plus préoccupant que le miens mais j'aime comprendre.
Je regarderai à nouveau ce soir mon état de ligne adsl.

Merci
7secondes
Bonsoir AUde,

effectivement, mainteant je synchronise bien aux valeurs que vous me donnez.
Je ne comprends pas ce qui s'est passé pendant 10 jours ...
Merci pour votre attention.
Le ticket peut-être clos !
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